Lieu :Sisteron (04) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
Rejoindre Autodoc en France, c'est, Faire partie d'une jeune équipe de collaborateurs ambitieux et passionnés par leur métier, où règnent dynamisme et bonne humeur, Saisir l'opportunité d'exercer un job sympa et valorisant, au contact d'une clientèle de professionnels, dans un environnement sécurisant, L'occasion de participer à la croissance forte d'une entreprise leader dans son domaine et de l'accompagner dans ses projets. Avec plus d'1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2023, AUTODOC est le leader européen de la vente en ligne de pièces détachées pour automobiles en Europe. Autodoc s'appuie sur des fondamentaux solides (site web, offre produit...) et des prix très compétitifs. Soucieux de développer encore la satisfaction de ses clients, Autodoc est entré dans une stratégie de développement de ses services aux clients professionnels. Tu trouveras sur notre site www.auto-doc.fr toutes les infos sur notre entreprise et les services qu'elles proposent. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 1 conseiller SAV itinérant pour la région de Sisteron(04). Le poste est disponible en Mars 2026. Rattaché(e) à un team leader régional, tu es le lien physique avec les clients professionnels de notre site Web, et tu agis au quotidien pour assurer la satisfaction des clients sur ton département. Ta mission est d'assurer une qualité de service et de relation au top avec des clients professionnels de la réparation et de l'entretien automobile. Ainsi, tes missions si tu les acceptes. Gérer les retours de marchandises chez le client Organiser le rapatriement des retours vers Autodoc Visiter les prospects de ton département Fidéliser tes clients par des visites régulières Aider les clients à l'utilisation du site Autodoc-Pro Résoudre les problèmes au quotidien avec le soutien de la hot line Mettre à jour le fichier clients de ta zone (nouveaux, fermés, évolutions) Effectuer un reporting de l'ensemble des visites journalières. Tu es simple, sympa, tu aimes les challenges et tu rêves d'un nouveau projet. Rigoureux et réactif, tu as la niaque de satisfaire ton client coûte que coûte. Dynamique et fiable, tu recherches un métier de terrain, itinérant, avec une grande autonomie. Bosser au contact d'une clientèle de professionnels exigeant, ca te stimule !! Si tu as une 1ère expérience dans le commerce ou les services, c'est un plus mais ce n'est pas indispensable. Tu l'as compris, c'est ta personnalité et ton implication qui nous interesse !! Nous vérifierons au cours de l'entretien que : Ton permis Permis B (obligatoire) est valide avec 6 points minimum. Tu as à l'aise avec les outils digitaux (app sur smartphone, website). Tu as une bonne maitrise de la langue française (à l´écrit et à l´oral). Notre proposition Contrat : CDI Salaire : 2 200 euros brut mensuel Horaires de travail : 35h/semaine (Du lundi au vendredi 8h30 à 16h30) Véhicule de service que tu utiliseras au quotidien Smartphone et tenues de travail fournis Mutuelle groupe intéressant + tickets restaurants
Lieu :Villeneuve (04) |
Type de contrat :Freelance |
Domaine :RH Formation |
Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises. Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année. Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation. Salaire fixe : 400 euros par jour (TTC) Frais de déplacement inclus Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation, Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat Dates : Choix 1 : 12 et 13/03/2026 Choix 2 : 02 et 03/04/2026 ----- Les objectifs pédagogiques : À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Maitriser la méthode d'audit interne. Conduire un audit interne. Appréhender correctement les outils et méthodes Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Introduction à l'Audit Interne Définition et objectifs de l'audit interne. Rôle de l'audit interne dans la gouvernance et la gestion des risques. Méthode d'Audit Interne Les phases de l'audit interne : planification, réalisation, rapport, suivi. Établissement du plan d'audit : définition des objectifs, sélection des domaines à auditer, allocation des ressources. Techniques de Conduite d'un Audit Interne Techniques de collecte d'informations : observation, interview, questionnaires, analyse documentaire. Évaluation des preuves recueillies et techniques d'analyse. Outils et Méthodes Spécifiques à l'Audit Interne Utilisation de logiciels d'audit et de bases de données. Méthodes d'échantillonnage et d'analyse des données. Rédaction du rapport d'audit : structure, contenu, formulation des recommandations. FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances. A savoir : Offre de mission : Cliquer ici Programme : Cliquer ici Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum.
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