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Conseiller sur logiciel de gestion locative h/f

Offre d'emploi publiée le 23/08/2019 par Emploi LR

Lieu :Balma (31130)

Type de contrat :CDI

Domaine :Informatique


Acteur majeur de la transformation digitale des professionnels de l'immobilier, SPI offre une suite logicielle complète pour chacun de leurs métiers. C'est en 2012 que SPI - « Septeo Pôle Immobilier » - est né, sous l'impulsion du Groupe Septeo.
Le Groupe Septeo, est le leader français de l'édition de logiciels pour les professions juridiques, notaires et avocats notamment. Le Groupe Septeo a naturellement porté ses ambitions vers les métiers de l'immobilier et développé de nombreuses synergies entre SPI et l'ensemble des sociétés du Groupe.
SPI bénéficie ainsi de l'innovation et de la force d'investissement du Groupe Septeo qui compte aujourd'hui 13 sociétés, regroupe plus de 1 000 collaborateurs, 150 000 utilisateurs de ses solutions pour un chiffre d'affaires de 130 millions d'euros.
Grâce à ses compétences sur les secteurs de l'immobilier, SPI compte à ce jour plus de 2 300 clients.
La valeur ajoutée de SPI repose sur une parfaite maîtrise des métiers de ses clients et le développement de technologies spécifiques offrant des solutions d'avenir. SPI déploie une multitude de services pour assurer à ses clients un environnement de travail optimal.
SPI est par ailleurs certifiée ISO 9001 : une garantie de son engagement qualité sur le long terme.
SPI recrute en CDI un Conseiller sur logiciel de gestion locative (F/H) basé à proximité de Toulouse (Balma).

En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous les assistons sur l'utilisation de notre logiciel de gérance.
Après une période d'intégration et de formation au sein de nos équipes, vos missions principales seront de :
- Comprendre, analyser et formaliser le besoin utilisateur.
- Gérer et traiter en autonomie les demandes d'assistance sur la partie gérance.
- Améliorer de manière quotidienne la qualité de service auprès de nos clients (temps de rappel, traitement ...).
- Être garant de l'image qualité de l'entreprise en tenant le client informé.

Vous êtes idéalement doté(e) d'une expérience significative en gérance et maîtrisez la comptabilité immobilière et la gestion locative (reddition de comptes, quittancement, régularisation de charges).
Votre profil nous intéresse aussi si vous avez une expérience conséquente de la comptabilité générale et que vous avez l'envie de monter en compétences sur la comptabilité immobilière.
Diplomate, vous avez le sens de la communication et savez gérer les imprévus. Perspicace, vous arrivez à comprendre les attentes du client.
Votre cerise sur le gâteau : vous connaissez le logiciel SPI Gestion locative (ex-Dovadis).
Vous souhaitez vivre la gestion locative autrement ? Il y a une place pour vous au sein de notre équipe !

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