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Technicien rÉseaux

Offre d'emploi publiée le 15/02/2020 par Florian Mantione Institut

Lieu :Avignon (84) (84000)

Type de contrat :CDI

Domaine :Informatique

L'employeur Generis System Group a été créé en 2009 pour répondre aux enjeux liés aux systèmes d'information, bien analysés par le fondateur, très sensible aux problématiques de la digitalisation des entreprises. Les offres (matériel et système) se complexifient, les services s'externalisent et ...l'indépendance des sociétés se perd.

Face au développement continu des outils, de la gestion et de l'exploitation des données, le dirigeant de Generis System perçoit donc la nécessité d'optimiser et de protéger ces systèmes d'information pour aider les entreprises à mettre en oeuvre leur stratégie en toute sécurité. Il construit alors son entreprise autour de la proposition d'une infogérance sur-mesure, haut de gamme.

Il se positionne en hébergeur, opérateur, spécialiste de maintenance, expert-conseil en système d'information complètement indépendant, offrant des infrastructures personnalisées, garantissant des hébergements et des acheminements privés et assurant l'entièreté du service après-vente et de la maintenance par ses propres équipes, situées sur Avignon.

Generis System propose ainsi des services à forte valeur ajoutée, qui combinent qualité du fonctionnement, agilité et pérennisation du système d'information de ses clients. L'entreprise réalise aujourd'hui 1.5Meuros de CA et emploie 6 personnes.

L'engagement du dirigeant se traduit aussi par des convictions managériales fortes de transparence, d'honnêteté, de responsabilisation et de solidarité qu'il met en pratique chaque jour.

Pour compléter son équipe et assurer un service à la hauteur de son expertise et de sa politique Qualité, Generis System recrute un nouveau TECHNICIEN RÉSEAUX F/H sur son siège d'Avignon (84)
Le poste (remplacement) TECHNICIEN RÉSEAUX F/H

Au sein d'une petite équipe soudée de 6 personnes, le/la Technicien(ne) Réseaux reporte directement au dirigeant et a comme mission principale de gérer l'exploitation, l'évolution et la maintenance des systèmes réseaux des clients, ainsi que les incidents qui y sont liés.

Plus précisément, il/elle devra :

En ce qui concerne l'exploitation et le maintien d'un réseau LAN/MAN/WAN :
- Préparer, installer, configurer les nouveaux équipements et en assurer le maintien en condition opérationnelle
- Gérer les incidents techniques de tout niveau : Identifier les causes de dysfonctionnements et y apporter des solutions
- Réaliser les actions préventives afin d'assurer un haut niveau de qualité de service
- Superviser l'ensemble des réseaux (VOIP, LAN, etc.), notamment via des outils type Smokeping, Cacti
- Automatiser la production et la réaction des procédures d'exploitation

En ce qui concerne la sécurité des réseaux et des plateformes d'hébergement :
- Maintenir et configurer les firewall ou logiciels FORTINET et STORMSHIELD
- Préparer, installer et configurer les switch et routeur Dell, Zyxel, Cisco, Funkwerk
- Participer à l'amélioration constante de la sécurité des infrastructures et des équipements réseaux (Hébergement, Réseaux...)

En ce qui concerne la traçabilité :
- Assurer la traçabilité et la transparence de l'information en renseignant dans la CRM toute tâche liée à la supervision, à un appel entrant, à une intervention de support, de maintenance ou à tout nouveau projet
- Assurer la collecte, le traitement et la restitution des informations de connexion (Réseau, Hébergement, etc.)

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