Assistant SAV - Saint-Quentin-Fallavier

Offre d'emploi publiée le 15/10/2026 par Advance Emploi

Le Groupe Advance accompagne les entreprises et les talents grâce à ses expertises en recrutement et conseil RH. Au sein du groupe, Advance Emploi est un réseau d'agences de proximité spécialisé dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, avec une approche fondée sur la confiance, le sens du service et la proximité.
Nous recrutons pour l'un de nos client une Assistante Technique Régionale H/F sur le secteur de Saint Quentin Fallavier.

Vos missions :


Assurer l'accueil et le suivi des demandes clients (incidents techniques, installations, formations).
Planifier les interventions des techniciens et sous-traitants selon les priorités et les délais.
Coordonner les échanges entre les clients, les techniciens et les différents services internes.
Réaliser le suivi administratif des interventions : devis, rapports, facturation et mise à jour des outils informatiques.
Veiller à la satisfaction client et au bon déroulement des prestations

Profil recherché :


Formation Bac à Bac+2, idéalement dans l'assistanat ou la relation client.
Expérience en gestion de planning, service après-vente ou coordination d'interventions.
Aisance informatique (CRM, ERP/SAP, Pack Office).
Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et excellent relationnel.


Ce que nous recherchons avant tout : Une personne capable de gérer les priorités, de coordonner plusieurs interlocuteurs et de garantir une expérience client de qualité dans un environnement technique dynamique. 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature, nous serons ravis d'échanger avec vous ! 

Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !

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