Conseiller Technique Hydraulique ET Support Technique / Back Office / Hydraulique - Saint-Herblain

Offre d'emploi publiée le 19/11/2025 par Catherine BIAUDET

Les avantages du poste

- Titres-restaurant
- Participation annuelle
- Prime mensuelle
- Mutuelle prise en charge à 75 %
- CSE
- Politique RSE engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion

 

Vous avez une expertise hydraulique et aimez conseiller, résoudre des problématiques techniques et accompagner un réseau terrain ? Ce poste vous permet d'être le référent technique d'une équipe opérationnelle dynamique et engagée.

 

Présentation de l'entreprise

L'entreprise est un acteur reconnu dans les services hydrauliques en France, organisée autour d'équipes engagées, réactives et orientées client. Elle développe une culture centrée sur la confiance, l'autonomie, la co-responsabilité et l'intelligence collective. L'entreprise évolue dans un environnement multisectoriel (TP, industriel, agricole, manutention) et s'appuie sur un réseau national de techniciens spécialisés.
Vos missions

En tant que Conseiller Technique Hydraulique, vous serez le point d'appui technique du réseau terrain et prendrez en charge les missions suivantes :

Support technique réseau

- Répondre aux demandes des techniciens (mail, téléphone, chat)
- Conseiller sur les solutions hydrauliques adaptées
- Assurer un suivi précis des demandes et proposer des alternatives techniques lorsque nécessaire
- Accompagner la force commerciale terrain dans la recherche de pièces ou solutions hydrauliques

Gestion des commandes et relation fournisseurs

- Traiter le back-office : commandes fournisseurs, suivi de livraison
- Vérifier la disponibilité des pièces et renseigner les délais
- Rechercher des articles via base de données, catalogues et plateformes spécialisées
- Gérer la relation fournisseurs : négociation de prix, réapprovisionnements
- Gérer les stocks liés aux demandes comptoir

Soutien technique et administratif

- Gérer les appels entrants et identifier les besoins techniques
- Rechercher des composants hydrauliques pour ventes complémentaires
- Proposer des solutions à des problématiques de montages hydrauliques
- Utiliser au quotidien les outils numériques nécessaires au traitement des commandes
- Être l'interlocuteur privilégié des techniciens, commerciaux et clients internes

Déplacements

- Quelques déplacements locaux possibles pour récupérer des pièces
- Permis B obligatoire
En tant que Conseiller Technique Hydraulique, vous possédez :

Compétences techniques

- Première expérience en hydraulique indispensable
- Connaissances en mécanique appréciées
- Compréhension des composants hydrauliques et de leurs applications terrain

Compétences digitales

- Aisance avec les outils numériques (Excel, devis, outils internes)
- Connaissance des solutions SAGE et Excel appréciée

Qualités personnelles

- Sens du service et orientation satisfaction client
- Esprit d'équipe et envie de contribuer à une dynamique collective
- Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanées
- Aisance rédactionnelle, capacité à reformuler et clarifier les demandes
- Agilité, organisation et réactivité

 

Intéressé(e) ?

Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou par mail à l'adresse suivante :
catherine.biaudet@gmail.com (en précisant le numéro de l'offre d'emploi).

Vous pouvez également m'envoyer un message privé sur LinkedIn : j'étudierai votre candidature avec attention

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