DISPACHEUR / DISPATCHER ET ENTREPRISE DE REMORQUAGE - Montpellier

Offre d'emploi publiée le 10/12/2025 par GET Carrières

L'Agence d'Intérim & de Recrutement Get Carrières, recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le remorquage et le dépannage automobile, un Dispacheur / Dispatcher pour renforcer son équipe.

Vous serez le maillon central entre les demandes d'intervention et les dépanneurs sur le terrain.
Vos missions



Réceptionner les appels entrants (automobilistes, assurances, forces de l'ordre...).


Analyser la demande et déclencher les interventions.


Assigner les missions aux dépanneurs disponibles selon l'urgence et la zone.


Suivre en temps réel les dépanneurs et ajuster le planning si besoin.


Assurer un reporting simple : intervention réalisée, délais, incidents éventuels.


Gérer la coordination avec les partenaires (assurances, gendarmerie, garages...).


Participer à la bonne organisation du planning quotidien.



Conditions de travail



Début tôt le matin (à préciser avec le client)


39h / semaine ET du lundi au vendredi.


1 astreinte week-end par mois (téléphone + coordination).


 Profil recherché



À l'aise au téléphone, réactif(ve) et organisé(e).


Bonne gestion du stress et des imprévus.


Capacité à gérer plusieurs demandes en même temps.


Une expérience en planning, dispatch, transport, dépannage ou call-center est un vrai plus.


Connaissance du secteur du remorquage : appréciée mais pas obligatoire.



 Ce que l'entreprise propose



Une équipe soudée et habituée à travailler ensemble.


Un poste dynamique où on ne s'ennuie jamais.


Une formation interne aux procédures de remorquage et outils utilisés.

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