Gestionnaire Assurance-Vie Patrimoniale | Clientèle HNWI Luxembourg - Bertrane

Offre d'emploi publiée le 17/11/2025 par Catherine BIAUDET

Les atouts de cette opportunité


Politique de télétravail attractive dès 4 mois d'ancienneté (conformément à la législation luxembourgeoise)
Titres-restaurant pour faciliter votre quotidien
Package avantages évolutif : place de parking, allocation sportive, carte Sympass
Gestion autonome et complète des dossiers clients (approche « Gestionnaire 360 »)
Montée en compétences accélérée auprès d'experts en investissements, ingénierie patrimoniale, conformité et juridique
Collaboration avec des partenaires financiers de prestige sur les principales places européennes
Contexte international et multiculturel stimulant


 

L'entreprise : excellence et expertise en assurance-vie patrimoniale

L'entreprise appartient à un groupe leader de l'assurance et de la protection sociale en France. Établie au Luxembourg, elle s'est positionnée comme une référence incontournable dans les solutions d'épargne et de prévoyance personnalisées pour une clientèle patrimoniale haut de gamme et internationale.

L'entreprise se distingue par son approche sur mesure, son expertise technique pointue et sa capacité à répondre aux besoins complexes d'une clientèle HNWI exigeante. Les équipes bénéficient d'un environnement multiculturel enrichissant, combinant compétences techniques, financières et linguistiques variées, en lien direct avec des conseillers financiers prestigieux basés dans les grandes places financières européennes.
Le poste : Gestionnaire Assurance-Vie Patrimoniale 360°

En tant que Gestionnaire Assurance-Vie Patrimoniale, vous prenez en charge l'intégralité de la gestion des contrats d'assurance-vie pour une clientèle HNWI. Vous êtes le point de contact central entre les clients, leurs structures de conseil et l'entreprise, garantissant une qualité de service irréprochable et une expertise technique reconnue.

Gestion opérationnelle complète des contrats :


Assurer la gestion opérationnelle de bout en bout des contrats d'assurance-vie dans un contexte d'intermédiation tripartite (client, conseiller, compagnie)
Piloter l'ensemble des opérations techniques : souscriptions, rachats partiels ou totaux, arbitrages, sinistres, modifications contractuelles
Coordonner les différentes étapes nécessaires au traitement des demandes clients dans le respect des standards de qualité et des délais convenus
Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes techniques de gestion pour toutes vos transactions


Excellence relationnelle et service partenaires :


Être l'interlocuteur privilégié des partenaires-distributeurs en leur apportant une assistance technique complète et personnalisée
Garantir une image d'excellence et de professionnalisme conforme au positionnement premium de l'entreprise
Construire et entretenir une relation de confiance durable avec les conseillers financiers et family offices
Apporter des réponses expertes et réactives sur l'ensemble des problématiques patrimoniales


Conformité réglementaire et contrôles :


Réaliser le premier niveau de contrôle sur les dossiers : anti-blanchiment (AML/KYC), conformité réglementaire, règles de distribution
Vérifier l'éligibilité des actifs d'investissement et la cohérence des stratégies patrimoniales proposées
Garantir le respect de la réglementation luxembourgeoise et européenne applicable
Collaborer avec les auditeurs et contrôleurs internes/externes lors des revues périodiques


Expertise technique et collaboration transversale :


Travailler en étroite collaboration avec les experts internes : équipes investissements, ingénierie patrimoniale, juridique, conformité
Apporter des solutions adaptées aux problématiques techniques complexes rencontrées
Capitaliser sur votre relation partenaire pour offrir un service à forte valeur ajoutée
Monter en compétences sur l'ensemble des dimensions techniques du métier (fiscalité, droit, finance)


Amélioration continue et projets :


Être force de proposition pour optimiser l'efficience opérationnelle et améliorer les processus
Identifier les opportunités d'amélioration en matière de maîtrise des risques et de contrôles
Participer à des projets transversaux : transformation IT, digitalisation, refonte de processus
Contribuer activement à l'amélioration continue du service et de l'expérience client

Expérience et connaissances sectorielles :


Minimum 3 ans d'expérience en gestion de contrats d'assurance-vie au sein d'une compagnie d'assurance, d'un courtier spécialisé ou d'un établissement bancaire privé
Excellente connaissance des produits d'assurance-vie et des mécanismes patrimoniaux
Maîtrise des processus liés à l'assurance-vie patrimoniale : circuits de distribution via courtiers, gestionnaires financiers, dépositaires bancaires
Compréhension des enjeux de la clientèle fortunée et de leurs structures patrimoniales


Compétences linguistiques (critère différenciant) :


Excellente maîtrise du français indispensable (communication orale et écrite de haut niveau)
Bonne connaissance du néerlandais constitue un sérieux atout pour ce poste
Maîtrise d'autres langues européennes (anglais, allemand, italien) valorisée


Compétences techniques et réglementaires :


Connaissance de la réglementation luxembourgeoise en matière d'assurance-vie
Compréhension des exigences en matière de conformité, anti-blanchiment (AML), KYC
Familiarité avec les environnements de gestion de patrimoine et les stratégies d'investissement
Maîtrise des outils informatiques et agilité dans l'apprentissage de nouveaux systèmes
Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint)


Compétences organisationnelles et rédactionnelles  :


Excellentes capacités organisationnelles avec gestion efficace des priorités
Compétences rédactionnelles avérées : capacité à produire des communications claires, précises et professionnelles
Aptitude à gérer plusieurs dossiers complexes simultanément
Rigueur dans le traitement et le suivi des dossiers


Qualités personnelles recherchées :


Rigueur et précision absolues compte tenu des enjeux financiers et patrimoniaux
Esprit client fortement développé et sens du service d'excellence
Autonomie, polyvalence et capacité à prendre en charge les dossiers de A à Z
Forte orientation solutions et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive
Dynamisme, esprit d'équipe et excellentes qualités relationnelles
Curiosité professionnelle et appétence pour l'apprentissage continu
Grande ouverture d'esprit et capacité d'adaptation culturelle
Discrétion et sens de la confidentialité (environnement HNWI)
Engagement et fiabilité dans la tenue des engagements


 

Prêt à évoluer dans l'univers patrimonial ? Postulez maintenant

Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou à catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi.

Ou envoyez un message privé sur LinkedIn à Catherine Biaudet : https://www.linkedin.com/in/catherinebiaudetrecrutement

Votre conseillère recrutement : Catherine BIAUDET, Consultante Indépendante en Recrutement et Membre Ambassadeur Hunteed. Experte en recrutement spécialisée Grand Est France, Suisse, Luxembourg et Coach Carrière certifiée, j'accompagne votre candidature avec professionnalisme et confidentialité.

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