Ingénieur en Amélioration Continue - OUADADOUGOU

Offre d'emploi publiée le 11/04/2025 par Global Expertises Human Cap

I. Missions principale

L'Ingénieur Amélioration Continue a pour mission de :


Piloter la mise en place et le maintien des différentes normes et certifications ISO ;
Effectuer l'analyse des différentes données ; 
Conduire les projets d'amélioration continue.


II. Tâches et Responsabilités principales :


Animer le Système de Management Qualité (SMQ) selon l'ISO 9001 ;
Participer activement à la mise à jour de l'analyse stratégique et de la politique qualité en lien avec la stratégie de l'entreprise ;
Effectuer les différentes analyses de risques des processus ;
Rédiger des procédures et modes opératoires et proposer des améliorations ;
Assurer la gestion documentaire (Mise à jour des procédures et processus, référencements, etc) ; 
Assurer le suivi des actions correctives et préventives ;
Suivre et challenger les résultats des indicateurs de performance de tous les processus ;
Analyser les écarts entre les prévisions et les résultats constatés ;
Organiser les revues de processus et les revues de directions ;
Participer aux audits de surveillance ;
Veiller à la qualité des produits et la conformité des livrables ;
Assurer le suivi des plaintes et réclamations clients ;
Participer aux enquêtes de satisfactions ;
Participer au processus de certification à d'autres normes ;
Identifier les organismes compétents pour l'accompagnement à l'obtention de la certification de tous les DAS de l'entreprise et filiales ;
Conduire les chantiers /projets d'amélioration continue ;
Utiliser les outils d'amélioration continue et du Lean Management pour la gestion des projets ;
Identifier les causes profondes des problèmes et à mettre en place des solutions efficaces ;
Assurer le suivi des réalisations du plan d'actions ;
Faire le point de l'état d'avancement.

III. Profil académique et expérience réquise


BAC+5 en Management de la Qualité, Procédures et Amélioration Continue, QHSE, Conception et Contrôle des Procédés, Animation Qualité, Environnement et Développement Durable, ou tout autre diplôme équivalent;
Solide expérience technique d'au moins 03 à 5 ans dans un environnement industriel.


VI. Compétences et qualifications requises


Maitrise des principes du Management de la qualité ;
Maitrise de la démarche de l'Amélioration continue ;
Maitrise des outils d'amélioration continue (QQ0QCP, DMAIC, 8D, 5S, AMDEC, SMED...) ;
Connaissance des outils d'analyse et de gestion de projet ;
Connaitre les règles de sécurité ;
Maitrise des techniques d'élaboration des rapports d'audit et de Contrôles de conformités ;
Connaissance parfaite des normes qualités et règlementations en vigueur ;
Solides bases techniques dans le secteur d'activité ;
Capacité d'interpréter les normes ISO ;
Capacité de rédaction et de conception (Fiche processus, procédures, modes opératoires, fiche de non-conformité, politique qualité, manuel qualité...) ;
Avoir de bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
Être capable de détecter des non-conformités et dysfonctionnements ;
Savoir faire des corrections, mettre en place des actions correctives et des actions préventives ;
Savoir élaborer et suivre des Tableaux de bord et des indicateurs ;
Être capable de former le personnel et mener des actions de sensibilisations ;
Bonne capacité à réaliser des enquêtes de satisfaction interne et externe ;
Savoir-faire une cartographie des risques ;
Être orienté client ;
Être organisé et méthodique ;
Être capable de travailler sous pression et en équipe ;
Être ouvert d'esprit, créatif et fort de propositions ;
Être à l'écoute, réactif et disponible ;
Avoir le sens des initiatives ;
Avoir le sens de la négociation avec les collaborateurs internes et les prestataires.

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