Responsable SAV - Électromécanicien - Tarascon

Offre d'emploi publiée le 20/04/2026 par Advance Emploi

Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement.

Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire.
Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers.

Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien.

Advance Emploi Pays d'Aix, recrute pour son client.
Dans le cadre du développement de l'activité de notre client, acteur reconnu dans le reconditionnement de véhicules de type golfette, nous recrutons un Responsable Service Après-Vente (H/F) en CDI.
Vous serez le garant de la qualité du service après-vente en planifiant et coordonnant les interventions, en gérant les plannings et en assurant une relation client irréprochable.

Ce poste est clé dans notre relation client et dans la satisfaction de nos partenaires.

Vos missions :


Superviser l'équipe SAV et coordonner les interventions sur le terrain
Gérer la maintenance préventive et corrective des équipements ou produits (à préciser selon le secteur spécifique)
Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques : électriques, électromécaniques, mécaniques et informatiques
Réaliser les réparations et remplacer les composants défectueux
Suivre les plannings d'intervention et assurer la mise en service des équipements après chaque intervention
Veiller à la satisfaction des clients en assurant un service de qualité et un suivi rigoureux des interventions
Rédiger des rapports d'intervention détaillés et tenir à jour les documents techniques
Participer à l'amélioration continue des processus SAV et à la gestion des stocks de pièces détachées


Conditions :


Contrat : CDI ET Temps plein
Lieu : 13150 Tarascon
Statut : Cadre ou Agent de maîtrise
Horaires : Du lundi au vendredi, horaires de journée
Rémunération : 2 700 euros brut mensuel (pouvant être ajustée en fonction de l'expérience.)
Avantage : À définir


Pourquoi rejoindre ce poste ?


Poste à haute responsabilité avec un rôle de leader au sein de l'équipe SAV
Entreprise dynamique en plein développement, offrant des perspectives d'évolution
Autonomie dans la gestion de votre emploi du temps et de vos interventions
Véhicule de service et outils professionnels fournis
Contact direct avec les clients et opportunité de travailler sur des projets variés
Ambiance de travail collaborative et valorisation des initiatives

Votre profil :


Diplôme BTS ou équivalent en électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine similaire
Expérience significative en gestion de service après-vente, idéalement dans un secteur technique (électromécanique, électrotechnique, mécanique, etc.)
Solide capacité de diagnostic et de gestion d'équipe
Autonomie, rigueur, capacité à prioriser les interventions et sens du service client
Excellentes compétences en communication, notamment pour le suivi avec les clients


Si vous êtes passionné(e) par la technique, la gestion d'équipe et la satisfaction client, ce poste est fait pour vous !

Rejoignez-nous pour participer activement à la croissance de notre entreprise et à la satisfaction de nos clients !

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