Technicien ne support informatique en alternance f/h - Montpellier

Offre d'emploi publiée le 16/04/2024 par Emploi LR

CESI, centre de formation situé à Montpellier (34) recherche un(e) technicien(ne) en support informatique pour une de ses entreprises, spécialisée en informatique.

En parallèle de vos fonctions entreprise, vous préparerez le diplôme de Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique en alternance (Titre RNCP niveau 5, équivalent Bac +2).

Rythme : une semaine par mois en formation à CESI Montpellier et 3 semaines par mois en entreprise pour la pratique.
Formation de 24 mois à partir de septembre

Contrat d'alternance (contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, démarrage possible à partir de fin juin).

Vos missions seront :

- Support de réseaux et infrastructures (serveurs, postes de travail, sauvegardes...).
- Gestion des incidents et des demandes des utilisateurs.
- Diagnostic et intervention dépannage (sur site et/ou à distance).
- Investigations et résolutions des incidents.
- Propositions de solutions palliatives et/ou correctives.
- Maintenance des postes et des serveurs (sur site et/ou à par télémaintenance).
- Gestion des comptes utilisateurs.
- Mise à niveau des installations matérielles et logicielles.
- Actions préventives sur le système informatique.
- Déploiement des nouvelles solutions informatique : reporting régulier des actions menée à la Direction

Vous avez un bac (ou équivalent) et des connaissances en informatique.

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