Lieu :Luxembourg (1000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Banque Assurances |
Ce que l'entreprise vous offre Package formation : formation intensive complète produits d'assurance + développement commercial + e-learning continu Parcours d'évolution structuré : orientation Service Client ou carrière commerciale réseau d'agents Flexibilité : télétravail après 6 mois, horaires flexibles Congés généreux : 26 jours + 9,5 jours supplémentaires + 24 décembre offert (soit 36,5 jours) Rémunération motivante : salaire fixe + bonus performance annuel + prime conjoncture + prime juin Protection complète : plan pension entreprise + mutuelle (23euros/mois post-essai) Qualité de vie : cantine préférentielle, conciergerie, coaching, salle sport (10euros/mois) Convention collective assurance Lancez votre carrière dans l'assurance avec un leader centenaire luxembourgeois Vous maîtrisez le luxembourgeois, le français, l'allemand et l'anglais ? Vous avez le goût du commerce et du contact client ? Rejoignez le département Commercial d'un acteur majeur de l'assurance au Luxembourg et bénéficiez d'un accompagnement complet pour construire votre expertise métier. Formation intensive, perspectives d'évolution concrètes et environnement multiculturel vous attendent. L'entreprise L'entreprise est une compagnie d'assurance de premier plan au Luxembourg, présente depuis plus de 100 ans sur le marché. Leader luxembourgeois en assurance Vie et Non-Vie, l'entreprise emploie plus de 1.000 collaborateurs dans trois pays et s'appuie sur un réseau solide de 590 agents au Luxembourg. Active sur plusieurs marchés européens, l'entreprise développe trois activités principales : assurance Vie et Non-Vie, prévoyance et gestion de patrimoine. L'offre de produits et services s'adresse aux particuliers, professionnels et entreprises avec une exigence de qualité et d'innovation. Engagée socialement, l'entreprise soutient activement des projets d'intérêt général et de solidarité. Vos responsabilités En tant que Chargé de Clientèle Assurance, vous rejoignez le département Commercial comme interlocuteur de référence pour accompagner clients et prospects dans leurs projets d'assurance et de prévoyance, sur l'ensemble de la gamme Vie et Non-Vie. Montée en compétences et formation Suivre une formation intensive complète couvrant tous les produits d'assurance commercialisés (Vie, Non-Vie, prévoyance, épargne) Développer vos compétences commerciales et techniques grâce à des actions de formation ciblées Acquérir une maîtrise approfondie de l'environnement assurantiel luxembourgeois et de sa réglementation Bénéficier d'un accès permanent aux formations e-learning pour actualiser vos connaissances Accompagnement et conseil client Réceptionner et traiter les demandes clients et prospects avec proactivité et réactivité Conduire l'analyse des besoins patrimoniaux et assurantiels de la clientèle Élaborer des recommandations personnalisées et présenter les solutions d'assurance adaptées Réaliser des devis et propositions commerciales sur l'ensemble de la gamme (auto, habitation, RC, vie, santé, prévoyance) Garantir un niveau de service premium et développer la fidélisation client Traiter les demandes complexes et gérer les éventuelles réclamations Activité commerciale Détecter les opportunités de ventes croisées et de montée en gamme (cross-selling, up-selling) Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du département Développer le portefeuille clients en collaboration avec le réseau d'agents Assurer le suivi commercial et la relation continue avec les clients Participer aux actions de prospection et d'acquisition de nouveaux clients Collaboration et transversalité Assurer des missions variées et évolutives au sein du département Commercial Entretenir des relations de qualité avec les clients, le réseau d'agents et les équipes internes S'impliquer dans les projets commerciaux et les initiatives d'amélioration continue Travailler en synergie avec les départements souscription, sinistres, juridique et back-office Perspectives d'évolution professionnelle Orientation possible vers le Service Client selon vos aspirations et votre profil Possibilité de développer une carrière commerciale au sein de l'entreprise Opportunité de rejoindre le réseau d'agents professionnels et de créer votre propre agence Profil attendu En tant que Chargé de Clientèle Assurance, vous êtes titulaire d'une formation supérieure, passionné(e) par le secteur de l'assurance et doté(e) d'un tempérament commercial. Votre maîtrise de quatre langues (luxembourgeois, français, allemand, anglais) est indispensable pour servir la clientèle multiculturelle luxembourgeoise. Parcours académique et professionnel Diplôme BAC +3 minimum en assurances, économie, gestion, commerce, banque-finance ou domaine équivalent Expérience de 1 à 3 ans en conseil clientèle, vente de services, assurance ou secteur financier (souhaitée) Connaissance du marché luxembourgeois de l'assurance appréciée Première expérience en gestion de clientèle ou développement commercial valorisée Compétences linguistiques impératives Luxembourgeois : courant oral et écrit (obligatoire) Français : courant oral et écrit (obligatoire) Allemand : courant oral et écrit (obligatoire) Anglais : courant oral et écrit (obligatoire) Compétences commerciales Sensibilité commerciale affirmée et orientation résultats Techniques de vente et de négociation (atout significatif) Excellence relationnelle et appétence marquée pour le contact humain Capacité d'écoute active pour cerner précisément les besoins Sens de l'argumentation et force de conviction Aisance en communication téléphonique et en rendez-vous physique Compétences métier Connaissance des produits d'assurance IARD (incendie, accidents, risques divers) et Vie Compréhension des mécanismes de prévoyance et d'épargne Sensibilité à la réglementation du secteur assurantiel Maîtrise du pack Office et appétence pour les outils digitaux (CRM, plateformes de gestion) Qualités personnelles Personnalité dynamique, entreprenante et ambitieuse Grande autonomie dans l'organisation et la gestion des priorités Esprit d'équipe et aptitude à collaborer dans un contexte multiculturel Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités Volonté d'apprendre et ambition de progresser Capacité d'adaptation et gestion du stress Proactivité et esprit d'initiative Atouts différenciants Détention de l'agrément d'agent d'assurances (atout majeur) Formation certifiante en assurance ou gestion de patrimoine Expérience confirmée en gestion d'un portefeuille clients Connaissance approfondie de la culture et du marché luxembourgeois Pourquoi choisir cette entreprise ? Rejoindre le leader de l'assurance au Luxembourg avec plus d'un siècle d'expertise Bénéficier d'une formation structurée et d'un parcours d'intégration personnalisé Travailler dans un environnement international et multiculturel enrichissant Construire votre carrière avec des perspectives d'évolution claires (service client ou commercial) Intégrer des équipes soudées et bienveillantes Profiter d'un package global attractif (rémunération, congés, avantages bien-être) Contribuer aux engagements RSE d'une entreprise citoyenne et responsable Pour postuler Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi. Ou envoyez-moi un message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :PORT LA NOUVELLE (11210) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Industrie |
Basée à Port-la-Nouvelle, Empleo agit depuis 2005 comme un véritable trait d'union entre les talents et les entreprises d'Occitanie. Experts de l'intérim, du CDD et du CDI, nous valorisons les compétences, le bien-être au travail et l'accompagnement personnalisé à chaque étape de votre carrière. En intérim, CDD ou CDI, Empleo place l'humain et le dialogue au centre de toutes ses actions. Empleo Port la Nouvelle recherche pour le compte de l'un de ses clients, un/une mécanicien monteur (H.F). Dans le cadre d'une intervention sur un site industriel, vous interviendrez au sein d'une usine pour : Réaliser le remplacement de chaînes de Redlers Effectuer le démontage et le remontage d'ensembles mécaniques Assurer les réglages nécessaires au bon fonctionnement des installations Travailler dans le respect des consignes de sécurité du site industriel Collaborer avec les équipes techniques sur place Vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans en tant que mécanicien monteur en milieu industriel Vous êtes autonome, rigoureux et à l'aise avec les interventions de maintenance mécanique Vous savez lire des plans mécaniques et respecter des procédures techniques Une expérience en environnement industriel est indispensable Cette mission correspond à vos attentes ? Voici ce que nous vous proposons pour ce poste en Intérim : Une rémunération + vos indemnités de fin de mission et congés payés Un compte épargne temps, une mutuelle, un CE, des acomptes à la semaine. Des aides et services spécifiques (logement, voiture, garde d'enfants,...) grâce au https://www.fastt.org/ Un accompagnement personnalisé pour votre parcours de formation et d'évolution. Rejoignez Empleo, votre acteur majeur de l'emploi en région Occitanie attaché à des valeurs humaines de proximité et de convivialité.
Lieu :Saint-Priest (69800) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Transport logistique |
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire. Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers. Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien. Advance Emploi Corbas, recrute pour son client. Calage des plannings d'évacuation usine en fonctions des contraintes internes et externes Suivi des flux en relation avec les équipes opérationnel du prestataire Mise à jour et communication des plannings de livraison en plateformes Suivi et validation de la facturation Qualité/Sécurité : suivi des avaries produits / reporting et animation interne et externe Astreinte hebdomadaire nécessitant de répondre aux urgences du pilotage vous êtes l'interlocuteur référent de ce prestataire vous mesurez la performance transport et animez les comités de pilotage prestataires vous mettez en oeuvre des projets d'optimisation de l'offre et des coûts en partenariat avec les prestataires dans une démarche gagnant/gagnant Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac +2/3 en transport / Supply Chain et justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans dans le pilotage, idéalement dans le transport international? Allemand Obligatoire Vous maîtrisez l'organisation et la planification ? Vous connaissez l'environnement technique et professionnel de votre activité et la législation spécifique ? Vous faites preuve d'esprit d'équipe ? Vous êtes persévérant(e) et avez le souci de mener vos missions à terme ? Vous savez gérer la pression et êtes orienté performances dans votre activité ? Vous maitrisez l'Anglais niveau [B2 ET C1...] ? Vous pratiquez les logiciels de planification et maîtrisez l'outil informatique ? Salaire : 2400 euros / mois + 13 eme mois 2 jours de télétravail / semaine
Lieu :Luxembourg (1000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Banque Assurances |
Pilotez les opérations client-partenaires d'un leader de l'assurance-vie européenne Vous recherchez un défi managérial alliant expertise métier en assurance-vie LPS, pilotage d'équipe multilingue et amélioration continue des processus ? En tant que Manager Partner and Client Services, vous superviserez l'ensemble de la chaîne de gestion administrative et relationnelle des contrats distribués sur quatre marchés européens, dans un environnement digital et collaboratif. L'entreprise L'entreprise est un assureur international qui transforme le modèle traditionnel de l'assurance en partenaire personnel engagé pour la sécurité de ses clients. Au-delà des produits financiers classiques, l'entreprise investit dans l'innovation, développe des écosystèmes avec des start-ups et intègre le digital comme levier de création de valeur. L'entreprise cultive un environnement de travail où l'apprentissage continu, l'expérimentation et la collaboration internationale sont au coeur du quotidien. Points forts de l'offre Un environnement international, dynamique et en transformation Rejoindre une compagnie d'assurance internationale reconnue pour son innovation, sa vision durable, et sa capacité à aller au-delà des activités financières traditionnelles. Évoluer au sein d'un écosystème multiculturel, multilingue et en pleine transformation digitale. Participer aux projets d'optimisation, d'harmonisation des marchés européens et de digitalisation : un environnement où les idées sont encouragées et les initiatives valorisées. Un rôle de leadership stratégique avec un impact direct Un poste clé pour piloter la performance du marché français (et marchés adjacents), essentiel à la croissance de l'entreprise. Responsabilité d'une équipe multilingue, avec un rôle de leader coach inspirant, fédérateur et orienté solutions. Position centrale dans l'organisation : interaction constante avec les équipes internationales, le Middle & Back-Office, la direction et les partenaires clés. Un périmètre riche, complet et valorisant Supervision des opérations essentielles à l'assurance-vie LPS (processeurs, qualité, intégrité des bases, contrôle des actes de gestion...). Pilotage des process Middle et Back-Office dans une logique d'excellence opérationnelle. Gestion et optimisation de la relation avec les partenaires distributeurs et clients finaux : un rôle stratégique, relationnel et technique à forte exposition. Une opportunité de transformer et d'améliorer Participation active à l'amélioration continue, à la conception de solutions innovantes et à l'optimisation des processus. Autonomie totale pour proposer, décider, transformer et faire évoluer les méthodes de travail. Intégration des outils digitaux pour fluidifier les parcours clients, renforcer l'efficacité et moderniser les pratiques internes. Une culture humaine, collaborative et tournée vers l'apprentissage Une entreprise qui met au coeur de sa mission la sécurité, la proximité et la confiance envers ses clients, mais aussi envers ses collaborateurs. Un environnement où la montée en compétences est soutenue : temps dédié à la formation, culture de feedback, management moderne. Une équipe ouverte au changement, engagée, bienveillante et orientée solutions. Des avantages concrets pour soutenir bien-être et qualité de vie Télétravail attractif (jusqu'à 2 jours par semaine selon résidence). 35,5 jours de congés / an : un vrai équilibre de vie. Plan de pension complémentaire dès l'entrée en fonction. Jusqu'à 40 % de réduction sur les assurances. 13ᵉ mois, tickets restaurant, horaires flexibles (6hET22h), flex office. Assurances santé et accidents couvrant collaborateur + famille. Programme bien-être & durabilité + initiatives santé. Un poste idéal pour les leaders qui veulent allier stratégie, opérationnel et humain Parfait pour un(e) manager aimant combiner : ET leadership de proximité ET pilotage de performance ET optimisation opérationnelle ET relation partenaires de haut niveau Un rôle complet, stimulant et valorisant dans lequel chaque action a un impact réel. Une opportunité d'animer, de structurer et d'élever un service clé au sein d'une organisation en forte croissance. Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? Consultante indépendante en recrutement, je vous accompagne d'une manière personnalisée et stratégique tout au long du processus de recrutement. Je suis votre référente, valorisant votre parcours et vos compétences auprès des décideurs. Partenaire de votre projet professionnel, votre parcours et vos objectifs sont au centre de mon accompagnement. Je vous propose sécurité et confidentialité. Vos missions principales En tant que Manager Partner and Client Services ET France Luxembourg, vous êtes responsable du pilotage opérationnel d'une équipe de gestionnaires et de la qualité de service délivrée aux partenaires et clients finaux sur les contrats d'assurance-vie LPS distribués en France, au Luxembourg, en Pologne et dans les pays nordiques. Management et animation d'équipe Encadrer et développer une équipe multilingue en cultivant l'autonomie, l'esprit d'équipe et la proactivité Aligner votre équipe sur les objectifs stratégiques en lien étroit avec le Head of Partner & Client Services International Life Organiser l'intégration des nouveaux gestionnaires et assurer leur montée en compétences rapide Créer une dynamique d'amélioration continue et de résolution collaborative des problèmes Développer les talents et accompagner les évolutions de carrière Supervision des opérations de gestion Garantir la qualité et la fluidité des opérations Middle Office (relation partenaires/clients) et Back-Office (traitement administratif) Assurer la coordination optimale entre les fonctions relationnelles et administratives Planifier, suivre et valider l'exécution de l'ensemble des actes de gestion (souscriptions, modifications, rachats, sinistres) Exercer le contrôle de second niveau (4 yeux) sur les actes sensibles Garantir la fiabilité, l'exactitude et la sécurité des données clients et contrats Relation partenaires et satisfaction client Développer et entretenir des relations de qualité avec les partenaires distributeurs Garantir un niveau de service premium aux clients finaux Traiter les demandes complexes et les situations sensibles Assurer la réactivité et la qualité des échanges en français et anglais Pilotage de la performance Définir, suivre et analyser les KPI opérationnels (délais de traitement, taux d'erreur, satisfaction client) Produire des reportings réguliers et proposer des plans d'action correctifs Identifier les irritants et les gisements d'optimisation dans les processus Mettre en oeuvre des actions concrètes pour améliorer l'efficacité et la qualité Participer aux projets de digitalisation et d'automatisation des processus Transversalité et projets Travailler en synergie avec les équipes LPS des autres marchés pour partager les bonnes pratiques Contribuer aux projets transverses d'harmonisation des processus et des outils Participer aux initiatives d'innovation et de transformation digitale du département Profil attendu En tant que Manager Partner and Client Services, vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) en assurance ou banque avec une double expertise en management d'équipe et en gestion opérationnelle. Parcours académique Formation supérieure BAC + 5 : finance, économie, gestion, assurance, école de commerce ou cursus équivalent Spécialisation en assurance-vie, gestion de patrimoine ou management d'équipe appréciée Parcours professionnel 10 années d'expérience dans une fonction de management ou de leadership en assurance 5 années minimum en pilotage d'équipe ou gestion opérationnelle en assurance-vie Connaissance solide de l'assurance-vie et de la distribution transfrontalière Maîtrise des processus Middle Office et Back-Office en assurance-vie Expérience sur le marché français et/ou luxembourgeois de l'assurance-vie Expérience en optimisation de processus ou conduite du changement (atout) Savoir-faire techniques Expertise de l'assurance-vie LPS : produits, réglementation, fiscalité transfrontalière Maîtrise de la gestion administrative complète des contrats (souscription, gestion courante, dénouement) Compétences en pilotage d'activité : construction et suivi de KPI, tableaux de bord, reporting Aisance avec les outils informatiques : CRM assurance, outils de gestion, pack Office avancé (Excel notamment) Capacité à intégrer et promouvoir les outils digitaux et l'automatisation Connaissance des exigences réglementaires : conformité, contrôle interne, LCB-FT (lutte contre le blanchiment) Compétences linguistiques obligatoires Français : maîtrise parfaite à l'oral et à l'écrit (langue de travail principale) Anglais Savoir-être essentiels Leadership bienveillant et capacité à mobiliser une équipe internationale Polyvalence pour jongler entre vision stratégique, management et opérationnel Orientation client et partenaire marquée, sens du service Autonomie, prise d'initiative et esprit orienté solutions Rigueur, organisation et fiabilité dans l'exécution Capacité d'adaptation, ouverture d'esprit et appétence pour le changement Esprit analytique et capacité de synthèse Excellent relationnel et aisance dans la communication écrite et orale Aptitude à gérer les priorités et mener plusieurs sujets de front Proactivité et force de proposition pour améliorer en permanence Pour candidater Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi. Ou envoyez-moi un message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :Luxembourg (1000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Banque Assurances |
Rejoignez un acteur innovant de l'assurance-vie européenne Vous êtes un(e) manager expérimenté(e) en assurance-vie LPS et recherchez un poste stratégique combinant pilotage d'équipe, excellence opérationnelle et innovation digitale ? En tant que Responsable Partner and Client Services, vous dirigerez les opérations de gestion administrative et relationnelle sur le marché français et plusieurs marchés européens, au sein d'une compagnie d'assurance engagée dans la transformation digitale et l'excellence client. À propos de l'entreprise L'entreprise est une compagnie d'assurance internationale qui réinvente le modèle traditionnel en plaçant l'innovation et la relation client au coeur de sa stratégie. L'entreprise développe des partenariats stratégiques avec des start-ups et investit dans la digitalisation pour offrir des solutions durables et personnalisées. L'environnement de travail encourage l'apprentissage continu, la prise d'initiative et valorise une culture saine de l'erreur où chacun peut évoluer et innover. Points forts de l'offre Un environnement international, dynamique et en transformation Rejoindre une compagnie d'assurance internationale reconnue pour son innovation, sa vision durable, et sa capacité à aller au-delà des activités financières traditionnelles. Évoluer au sein d'un écosystème multiculturel, multilingue et en pleine transformation digitale. Participer aux projets d'optimisation, d'harmonisation des marchés européens et de digitalisation : un environnement où les idées sont encouragées et les initiatives valorisées. Un rôle de leadership stratégique avec un impact direct Un poste clé pour piloter la performance du marché français (et marchés adjacents), essentiel à la croissance de l'entreprise. Responsabilité d'une équipe multilingue, avec un rôle de leader coach inspirant, fédérateur et orienté solutions. Position centrale dans l'organisation : interaction constante avec les équipes internationales, le Middle & Back-Office, la direction et les partenaires clés. Un périmètre riche, complet et valorisant Supervision des opérations essentielles à l'assurance-vie LPS (processeurs, qualité, intégrité des bases, contrôle des actes de gestion...). Pilotage des process Middle et Back-Office dans une logique d'excellence opérationnelle. Gestion et optimisation de la relation avec les partenaires distributeurs et clients finaux : un rôle stratégique, relationnel et technique à forte exposition. Une opportunité de transformer et d'améliorer Participation active à l'amélioration continue, à la conception de solutions innovantes et à l'optimisation des processus. Autonomie totale pour proposer, décider, transformer et faire évoluer les méthodes de travail. Intégration des outils digitaux pour fluidifier les parcours clients, renforcer l'efficacité et moderniser les pratiques internes. Une culture humaine, collaborative et tournée vers l'apprentissage Une entreprise qui met au coeur de sa mission la sécurité, la proximité et la confiance envers ses clients, mais aussi envers ses collaborateurs. Un environnement où la montée en compétences est soutenue : temps dédié à la formation, culture de feedback, management moderne. Une équipe ouverte au changement, engagée, bienveillante et orientée solutions. Des avantages concrets pour soutenir bien-être et qualité de vie Télétravail attractif (jusqu'à 2 jours par semaine selon résidence). 35,5 jours de congés / an : un vrai équilibre de vie. Plan de pension complémentaire dès l'entrée en fonction. Jusqu'à 40 % de réduction sur les assurances. 13ᵉ mois, tickets restaurant, horaires flexibles (6hET22h), flex office. Assurances santé et accidents couvrant collaborateur + famille. Programme bien-être & durabilité + initiatives santé. Un poste idéal pour les leaders qui veulent allier stratégie, opérationnel et humain Parfait pour un(e) manager aimant combiner : ET leadership de proximité ET pilotage de performance ET optimisation opérationnelle ET relation partenaires de haut niveau Un rôle complet, stimulant et valorisant dans lequel chaque action a un impact réel. Une opportunité d'animer, de structurer et d'élever un service clé au sein d'une organisation en forte croissance. Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? Consultante indépendante en recrutement, je vous accompagne d'une manière personnalisée et stratégique tout au long du processus de recrutement. Je suis votre référente, valorisant votre parcours et vos compétences auprès des décideurs. Partenaire de votre projet professionnel, votre parcours et vos objectifs sont au centre de mon accompagnement. Je vous propose sécurité et confidentialité. Vos responsabilités En tant que Responsable Partner and Client Services ET Marché France, vous assurez le pilotage opérationnel et stratégique d'une équipe de gestionnaires dédiée aux contrats d'assurance-vie LPS distribués sur les marchés français, luxembourgeois, polonais et nordiques. Leadership et développement d'équipe Diriger et animer une équipe multilingue en favorisant l'autonomie, la collaboration et la proactivité Coordonner étroitement avec le Head of Partner & Client Services International Life pour décliner la stratégie globale sur vos marchés Piloter l'intégration, la formation continue et la montée en compétences des gestionnaires Instaurer une culture axée sur la résolution de problèmes et l'amélioration continue Promouvoir la motivation et l'engagement des équipes Pilotage des activités Middle et Back-Office Superviser et coordonner les activités relationnelles (Middle Office) et administratives (Back-Office) pour garantir fluidité et efficacité Organiser, suivre et garantir la bonne exécution de l'ensemble des actes de gestion Réaliser le contrôle des 4 yeux sur les actes de gestion et valider les opérations Veiller à la qualité, l'exactitude et l'intégrité des bases de données clients et partenaires Excellence relationnelle partenaires et clients Optimiser les relations avec les partenaires distributeurs et les clients finaux Garantir une qualité de service premium et une réactivité exemplaire Assurer une communication fluide en français et anglais avec l'ensemble des parties prenantes Performance et transformation Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) de l'équipe et des processus Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives pour optimiser les résultats Identifier les opportunités d'amélioration des processus et déployer des solutions innovantes Intégrer des outils digitaux pour automatiser, simplifier et accélérer les processus administratifs Renforcer l'expérience client et partenaire par l'innovation et la digitalisation Coopération transverse et projets Collaborer activement avec les équipes transverses LPS pour harmoniser les pratiques et créer des synergies entre marchés Participer aux projets de transformation digitale et d'optimisation opérationnelle Contribuer aux initiatives stratégiques du département En tant que Responsable Partner and Client Services, vous combinez une expertise solide en assurance-vie LPS, des compétences managériales affirmées et une capacité à piloter la transformation dans un environnement international (assurance ou banque). Formation et qualifications Diplôme BAC + 5 : économie, gestion, finance, sciences actuarielles, école de commerce ou équivalent Formation spécialisée en assurance-vie, gestion de patrimoine ou management (atout) Expérience professionnelle 10 ans d'expérience minimum dans une fonction de management ou leadership 5 ans minimum en gestion d'équipe ou gestion de dossiers en assurance-vie Expertise avérée de l'assurance-vie et de la distribution transfrontalière Expérience confirmée en pilotage d'activités Middle Office et Back-Office assurance Connaissance des marchés français et luxembourgeois de l'assurance-vie Expérience en conduite du changement et optimisation de processus appréciée Compétences métier Maîtrise des mécanismes, réglementations et fiscalité de l'assurance-vie LPS transfrontalière Expertise en gestion administrative des contrats d'assurance-vie (souscription, arbitrages, rachats, sinistres, successions) Compétences en pilotage par les KPI et création de tableaux de bord Connaissance des outils de gestion et CRM du secteur assurance Capacité à intégrer et déployer des solutions digitales Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules, analyse de données) Connaissance des exigences de compliance, contrôle qualité et lutte anti-blanchiment Langues (obligatoires et atouts) Français : courant oral et écrit Anglais Qualités personnelles et managériales Leadership collaboratif et capacité à fédérer une équipe multiculturelle Orientation client et partenaire très marquée avec excellente aisance relationnelle Agilité pour naviguer entre stratégie, management et opérations Autonomie, engagement et orientation résultats Esprit d'initiative, force de proposition et proactivité Rigueur, méthode et fiabilité dans l'organisation du travail Capacité d'adaptation au changement et ouverture à la diversité Esprit d'analyse, de synthèse et aptitude à la prise de décision Gestion efficace des priorités et des projets multiples Aisance dans les contacts téléphoniques et écrits en contexte international Processus de candidature Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi. Ou envoyez-moi un message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :Montarnaud (34570) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Services à la personne |
PRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d'utilité sociale et actrice du développement social local. Nous rayonnons sur tout le département de l'Hérault depuis 1966, avec plus de 1350 salariés qui oeuvrent chaque jour à apporter des réponses adaptées à des personnes âgées et/ou en situation de handicap selon une approche globale, coordonnée et pluridisciplinaire du parcours de vie. Notre mission première: créer, organiser, gérer et coordonner tous les services à domicile, afin de répondre à la demande des personnes et leur donner la meilleure qualité de vie possible. L'association est également un acteur solidaire économique et social ayant à coeur de promouvoir l'emploi local,de participer à l'économie des territoires, de lutter contre l'isolement et développer des partenariats. (ESAT, GEIQ). Notre engagement repose sur les valeurs de notre projet associatif telles que la solidarité, la proximité et équité, la qualité, l'innovation, l'inclusion et la prévention. Vous souhaitez donner du sens à votre projet professionnel et nous accompagner à la mise en place des enjeux et défis de demain...Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Nous recrutons actuellement plusieurs intervenants à domicile, (H/F) sur les communes de Montarnaud et communes alentours pour intervenir au domicile de plusieurs personnes âgées afin de pouvoir les accompagner dans les tâches de la vie quotidienne et leur permettre de vivre sereinement chez elles. Vous recherchez un complément d'activité, un job étudiant, ou vous êtes en pleine réflexion pour une reconversion professionnelle ? Vous voulez être utile et recherchez un métier qui a du sens...Pourquoi ne pas venir aider et accompagner Paulette, Georges ou Christiane qui ont besoin de vous. Votre rôle: Vous accompagnez ces personnes en fonction de leurs besoins, pour préserver leur bien être et autonomie en leur offrant: Un sourire,une présence et de l'aide : Courses, repas, entretien du logement ( ménage) Un accompagnement: sorties, rdv, promenades, de la stimulation, démarches administratives si besoin Un accompagnement est prévu à la prise de poste. Vous êtes une personne bienveillante, sérieuse et possédez une expérience professionnelle auprès de personnes dépendantes. Vous avez envie d'aider vos aînés, alors venez nous rejoindre ! Si vous débutez, vous n'avez pas de diplôme dans la profession, nous pouvons vous accompagner. ( immersion, tutorat ) Vous devrez faire preuve de : - Capacité d'adaptation - d'un bon relationnel pour instaurer une relation de confiance et être à l'écoute. (empathie) - Etre ponctuel, organisé, attentif aux besoins des personnes, respecter les consignes. Diplômes souhaités : débutant accepté ou expérience à l'appui Si vous pensez correspondre à ce profil, n'hésitez pas, envoyez nous votre candidature ! Secteur Géographique: Montarnaud et alentours Type de contrat : CDI, temps partiel à partir de 110h par mois (un week-end par mois travaillé) Début de contrat : dès que possible Salaire : à définir en fonction de l'expérience ou selon ancienneté Filière intervention, EMP degré 1, échelon 1, à partir de 11.88euros brut de l'heure soit 1801.80euros par mois pour un temps plein à proratiser en fonction du nombre d'heures de travail. + ECR diplôme sous conditions 63.47 euros/Mois pour un temps complet + ECR ancienneté à 100% si expérience dans la branche de l'aide à domicile Pourquoi nous rejoindre ? Nous pouvons vous offrir: Un planning personnalisé adapté à vos contraintes et fonction de votre expérience Des titres restaurants de 8.34euros (si vous le souhaitez et sous conditions Des frais de déplacement pris en charge (inter-vacation 0,38euros du km) Prise en charge à hauteur de 60 % des frais kilométrique pour le trajet domicile du salarié / 1ère intervention et dernière intervention / retour au domicile Participation à des groupes d'analyse de pratique professionnelle dit APP (partage d'expérience : pour améliorer la qualité de vie au travail et améliorer les compétences) 25euros/an remboursés pour une paire de chaussure de travail Une formation d'intégration et du tutorat Des agences de proximité, avec des responsables de secteur à votre écoute. Un CSE
Lieu :Luxembourg (1000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Banque Assurances |
Une opportunité stratégique dans l'assurance-vie internationale Vous êtes un(e) leader expérimenté(e) en assurance-vie et souhaitez piloter les opérations client-partenaires sur le marché français au sein d'une compagnie d'assurance innovante ? Ce poste de Head of Partner and Client Services vous offre un rôle clé dans la gestion d'une équipe multilingue et l'optimisation des processus Middle et Back-Office pour des contrats LPS distribués sur plusieurs marchés européens. L'entreprise : L'entreprise est une compagnie d'assurance internationale qui va au-delà des activités financières traditionnelles. Elle se positionne comme un partenaire personnel engagé pour la sécurité de ses clients. L'entreprise mise sur l'innovation, les partenariats stratégiques et la transformation digitale pour proposer une offre durable, innovante et centrée sur le client. Elle cultive une culture d'apprentissage, de collaboration et d'ouverture au changement dans un environnement international et dynamique. Points forts de l'offre : Un environnement international, dynamique et en transformation Rejoindre une compagnie d'assurance internationale reconnue pour son innovation, sa vision durable, et sa capacité à aller au-delà des activités financières traditionnelles. Évoluer au sein d'un écosystème multiculturel, multilingue et en pleine transformation digitale. Participer aux projets d'optimisation, d'harmonisation des marchés européens et de digitalisation : un environnement où les idées sont encouragées et les initiatives valorisées. Un rôle de leadership stratégique avec un impact direct Un poste clé pour piloter la performance du marché français (et marchés adjacents), essentiel à la croissance de l'entreprise. Responsabilité d'une équipe multilingue, avec un rôle de leader coach inspirant, fédérateur et orienté solutions. Position centrale dans l'organisation : interaction constante avec les équipes internationales, le Middle & Back-Office, la direction et les partenaires clés. Un périmètre riche, complet et valorisant Supervision des opérations essentielles à l'assurance-vie LPS (processeurs, qualité, intégrité des bases, contrôle des actes de gestion...). Pilotage des process Middle et Back-Office dans une logique d'excellence opérationnelle. Gestion et optimisation de la relation avec les partenaires distributeurs et clients finaux : un rôle stratégique, relationnel et technique à forte exposition. Une opportunité de transformer et d'améliorer Participation active à l'amélioration continue, à la conception de solutions innovantes et à l'optimisation des processus. Autonomie totale pour proposer, décider, transformer et faire évoluer les méthodes de travail. Intégration des outils digitaux pour fluidifier les parcours clients, renforcer l'efficacité et moderniser les pratiques internes. Une culture humaine, collaborative et tournée vers l'apprentissage Une entreprise qui met au coeur de sa mission la sécurité, la proximité et la confiance envers ses clients, mais aussi envers ses collaborateurs. Un environnement où la montée en compétences est soutenue : temps dédié à la formation, culture de feedback, management moderne. Une équipe ouverte au changement, engagée, bienveillante et orientée solutions. Des avantages concrets pour soutenir bien-être et qualité de vie Télétravail attractif (jusqu'à 2 jours par semaine selon résidence). 35,5 jours de congés / an : un vrai équilibre de vie. Plan de pension complémentaire dès l'entrée en fonction. Jusqu'à 40 % de réduction sur les assurances. 13ᵉ mois, tickets restaurant, horaires flexibles (6hET22h), flex office. Assurances santé et accidents couvrant collaborateur + famille. Programme bien-être & durabilité + initiatives santé. Un poste idéal pour les leaders qui veulent allier stratégie, opérationnel et humain Parfait pour un(e) manager aimant combiner : ET leadership de proximité ET pilotage de performance ET optimisation opérationnelle ET relation partenaires de haut niveau Un rôle complet, stimulant et valorisant dans lequel chaque action a un impact réel. Une opportunité d'animer, de structurer et d'élever un service clé au sein d'une organisation en forte croissance. Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? Consultante indépendante en recrutement, je vous accompagne d'une manière personnalisée et stratégique tout au long du processus de recrutement. Je suis votre référente, valorisant votre parcours et vos compétences auprès des décideurs. Partenaire de votre projet professionnel, votre parcours et vos objectifs sont au centre de mon accompagnement. Je vous propose sécurité et confidentialité. Vos missions En tant que Head of Partner and Client Services ET Marché Français, vous pilotez une équipe de gestionnaires et assurez la gestion administrative et relationnelle des contrats d'assurance-vie LPS distribués principalement sur le marché français, ainsi que sur les marchés luxembourgeois, polonais et nordiques. Management et pilotage d'équipe Gérer une équipe multilingue avec une grande autonomie, en promouvant la collaboration, la proactivité et une approche orientée solution Travailler étroitement avec le Head of Partner & Client Services International Life pour aligner les objectifs globaux et locaux Superviser l'intégration et la montée en compétences des gestionnaires Encourager une culture de résolution de problèmes et d'amélioration continue des performances Gestion des opérations Middle et Back-Office Superviser l'équipe pour garantir la gestion optimale des activités relationnelles (Middle Office) et administratives (Back-Office) Assurer une coordination fluide entre les fonctions Middle et Back-Office Vous assurer de l'organisation, du suivi et de la bonne exécution des différents actes de gestion Effectuer le contrôle des 4 yeux d'une partie des actes de gestion et les valider Assurer la qualité et l'intégrité des bases de données Relation partenaires et clients Veiller à optimiser la relation avec les partenaires distributeurs et les clients finaux Garantir un sens de l'orientation client très prononcé et une qualité de service irréprochable Gérer les contacts et interactions avec les partenaires en français et anglais Pilotage de la performance et amélioration continue Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des actions correctives pour optimiser les résultats Identifier les opportunités d'optimisation des processus et mettre en oeuvre des solutions pour renforcer l'efficacité et la satisfaction client Intégrer les outils digitaux pour simplifier les processus administratifs et améliorer l'interaction avec les partenaires et clients Collaboration transverse Collaborer activement avec les équipes transverses LPS pour harmoniser les efforts sur les marchés clés et développer des synergies Participer aux projets d'optimisation et de digitalisation des processus En tant que Head of Partner and Client Services, vous disposez d'une expertise reconnue en assurance-vie LPS et d'une expérience confirmée en management d'équipe dans un environnement Assurance ou Banque international et multilingue. Formation BAC + 5 en économie, gestion, finance, sciences actuarielles ou équivalent Formation complémentaire en assurance-vie, gestion de patrimoine ou management appréciée Expérience Expérience de 10 ans minimum dans une fonction similaire de management ou de leadership Expérience d'au moins 5 ans en gestion d'équipe ou gestion de dossiers dans le secteur de l'assurance-vie LPS Connaissance approfondie de l'assurance-vie LPS (Libre Prestation de Services) transfrontalière Expérience en gestion Middle Office et Back-Office dans l'assurance-vie Expérience en optimisation de processus et transformation digitale (atout) Connaissance des marchés français, luxembourgeois et/ou européens de l'assurance-vie Compétences techniques Maîtrise des processus et réglementations de l'assurance-vie LPS transfrontalière Compétences en pilotage d'indicateurs de performance (KPI, tableaux de bord) Connaissance des outils de gestion administrative et CRM assurance Maîtrise des outils digitaux et capacité à intégrer des solutions innovantes Excellente maîtrise du pack Office (Excel avancé, Word, PowerPoint) Connaissance des exigences de contrôle qualité et de conformité en assurance-vie Compétences linguistiques Français, Anglais : courant à l'écrit et à l'oral Savoir-être Capacité à jongler entre des tâches stratégiques, relationnelles et opérationnelles Sens de l'orientation client très prononcé et aisance dans les contacts téléphoniques et écrits Engagement, autonomie et orientation solution Force de proposition et proactivité Leadership collaboratif et capacité à fédérer une équipe multilingue Méthodologie de travail rigoureuse, structurée et fiable Ouverture au changement et à la diversité dans le travail Esprit d'analyse et de synthèse Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à prioriser Excellentes capacités relationnelles et de communication Compétences clés Management d'équipe multilingue Gestion des opérations Middle et Back-Office assurance-vie Pilotage de la performance et amélioration continue Relation partenaires et clients en assurance-vie LPS Optimisation des processus et transformation digitale Candidature Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi. Ou envoyez-moi un message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :Grabels (34790) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Services à la personne |
PRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d'utilité sociale et actrice du développement social local. Nous rayonnons sur tout le département de l'Hérault depuis 1966, avec plus de 1350 salariés qui oeuvrent chaque jour à apporter des réponses adaptées à des personnes âgées et/ou en situation de handicap selon une approche globale, coordonnée et pluridisciplinaire du parcours de vie. Notre mission première: créer, organiser, gérer et coordonner tous les services à domicile, afin de répondre à la demande des personnes et leur donner la meilleure qualité de vie possible. L'association est également un acteur solidaire économique et social ayant à coeur de promouvoir l'emploi local,de participer à l'économie des territoires, de lutter contre l'isolement et développer des partenariats. (ESAT, GEIQ). Notre engagement repose sur les valeurs de notre projet associatif telles que la solidarité, la proximité et équité, la qualité, l'innovation, l'inclusion et la prévention. Vous souhaitez donner du sens à votre projet professionnel et nous accompagner à la mise en place des enjeux et défis de demain...Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Nous recrutons actuellement plusieurs intervenants à domicile, (H/F) sur les communes de Grabels et communes alentours pour intervenir au domicile de plusieurs personnes âgées afin de pouvoir les accompagner dans les tâches de la vie quotidienne et leur permettre de vivre sereinement chez elles. Vous recherchez un complément d'activité, ou vous êtes en pleine réflexion pour une reconversion professionnelle ? Vous voulez être utile et recherchez un métier qui a du sens...Pourquoi ne pas venir aider et accompagner Paulette, Georges ou Christiane qui ont besoin de vous. Votre rôle: Vous accompagnez ces personnes en fonction de leurs besoins, pour préserver leur bien être et autonomie en leur offrant: Un sourire,une présence et de l'aide : Courses, repas, entretien du logement ( ménage) Un accompagnement: sorties, rdv, promenades, de la stimulation, démarches administratives si besoin Un accompagnement est prévu à la prise de poste. Vous êtes une personne bienveillante, sérieuse et possédez une expérience professionnelle auprès de personnes dépendantes. Vous avez envie d'aider vos aînés, alors venez nous rejoindre ! Si vous débutez, vous n'avez pas de diplôme dans la profession, nous pouvons vous accompagner. ( immersion, tutorat ) Vous devrez faire preuve de : - Capacité d'adaptation - d'un bon relationnel pour instaurer une relation de confiance et être à l'écoute. (empathie) - Etre ponctuel, organisé, attentif aux besoins des personnes, respecter les consignes. - Véhicule obligatoire Diplômes souhaités : débutant accepté ou expérience à l'appui Si vous pensez correspondre à ce profil, n'hésitez pas, envoyez nous votre candidature ! Secteur Géographique: Grabels et alentours Type de contrat : CDI, temps partiel à partir de 115h par mois (un week-end par mois travaillé) Début de contrat : dès que possible Salaire : à définir en fonction de l'expérience ou selon ancienneté Filière intervention, EMP degré 1, échelon 1, à partir de 11.88euros brut de l'heure soit 1801.80euros par mois pour un temps plein à proratiser en fonction du nombre d'heures de travail. + ECR diplôme sous conditions 63.47 euros/Mois pour un temps complet + ECR ancienneté à 100% si expérience dans la branche de l'aide à domicile Pourquoi nous rejoindre ? Nous pouvons vous offrir: Un planning personnalisé adapté à vos contraintes et fonction de votre expérience Des titres restaurants de 8.34euros (si vous le souhaitez et sous conditions Des frais de déplacement pris en charge (inter-vacation 0,38euros du km) Prise en charge à hauteur de 60 % des frais kilométrique pour le trajet domicile du salarié / 1ère intervention et dernière intervention / retour au domicile Participation à des groupes d'analyse de pratique professionnelle dit APP (partage d'expérience : pour améliorer la qualité de vie au travail et améliorer les compétences) 25euros/an remboursés pour une paire de chaussure de travail Une formation d'intégration et du tutorat Des agences de proximité, avec des responsables de secteur à votre écoute. Un CSE
Lieu :St Mathieu de Tréviers (34570) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Services à la personne |
PRESENCE VERTE SERVICES, est une Association Loi 1901, à but non lucratif, d'utilité sociale et actrice du développement social local. Nous rayonnons sur tout le département de l'Hérault depuis 1966, avec plus de 1350 salariés qui oeuvrent chaque jour à apporter des réponses adaptées à des personnes âgées et/ou en situation de handicap selon une approche globale, coordonnée et pluridisciplinaire du parcours de vie. Notre mission première: créer, organiser, gérer et coordonner tous les services à domicile, afin de répondre à la demande des personnes et leur donner la meilleure qualité de vie possible. L'association est également un acteur solidaire économique et social ayant à coeur de promouvoir l'emploi local,de participer à l'économie des territoires, de lutter contre l'isolement et développer des partenariats. (ESAT, GEIQ). Notre engagement repose sur les valeurs de notre projet associatif telles que la solidarité, la proximité et équité, la qualité, l'innovation, l'inclusion et la prévention. Vous souhaitez donner du sens à votre projet professionnel et nous accompagner à la mise en place des enjeux et défis de demain...Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Nous recrutons actuellement plusieurs intervenants à domicile, (H/F) sur les communes de Saint Mathieu de Tréviers et communes alentours pour intervenir au domicile de plusieurs personnes âgées afin de pouvoir les accompagner dans les tâches de la vie quotidienne et leur permettre de vivre sereinement chez elles. Vous recherchez un complément d'activité, un job étudiant, ou vous êtes en pleine réflexion pour une reconversion professionnelle ? Vous voulez être utile et recherchez un métier qui a du sens...Pourquoi ne pas venir aider et accompagner Paulette, Georges ou Christiane qui ont besoin de vous. Votre rôle: Vous accompagnez ces personnes en fonction de leurs besoins, pour préserver leur bien être et autonomie en leur offrant: Un sourire,une présence et de l'aide : Courses, repas, entretien du logement ( ménage) Un accompagnement: sorties, rdv, promenades, de la stimulation, démarches administratives si besoin Un accompagnement est prévu à la prise de poste. Vous êtes une personne bienveillante, sérieuse et possédez une expérience professionnelle auprès de personnes dépendantes. Vous avez envie d'aider vos aînés, alors venez nous rejoindre ! Si vous débutez, vous n'avez pas de diplôme dans la profession, nous pouvons vous accompagner. ( immersion, tutorat ) Vous devrez faire preuve de : - Capacité d'adaptation - d'un bon relationnel pour instaurer une relation de confiance et être à l'écoute. (empathie) - Etre ponctuel, organisé, attentif aux besoins des personnes, respecter les consignes. Diplômes souhaités : débutant accepté ou expérience à l'appui Si vous pensez correspondre à ce profil, n'hésitez pas, envoyez nous votre candidature ! Secteur Géographique: Saint Mathieu de Tréviers et alentours Type de contrat : CDI, temps partiel à partir de 115h par mois (un week-end par mois travaillé) Début de contrat : dès que possible Salaire : à définir en fonction de l'expérience ou selon ancienneté Filière intervention, EMP degré 1, échelon 1, à partir de 11.88euros brut de l'heure soit 1801.80euros par mois pour un temps plein à proratiser en fonction du nombre d'heures de travail. + ECR diplôme sous conditions 63.47 euros/Mois pour un temps complet + ECR ancienneté à 100% si expérience dans la branche de l'aide à domicile Pourquoi nous rejoindre ? Nous pouvons vous offrir: Un planning personnalisé adapté à vos contraintes et fonction de votre expérience Des titres restaurants de 8.34euros (si vous le souhaitez et sous conditions Des frais de déplacement pris en charge (inter-vacation 0,38euros du km) Prise en charge à hauteur de 60 % des frais kilométrique pour le trajet domicile du salarié / 1ère intervention et dernière intervention / retour au domicile Participation à des groupes d'analyse de pratique professionnelle dit APP (partage d'expérience : pour améliorer la qualité de vie au travail et améliorer les compétences) 25euros/an remboursés pour une paire de chaussure de travail Une formation d'intégration et du tutorat Des agences de proximité, avec des responsables de secteur à votre écoute. Un CSE
Lieu :Auterive (31190) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Transport logistique |
API TOULOUSE acteur local indépendant de l'intérim et du recrutement place l'humain au coeur de son travail. Nos valeurs : proximité, disponibilité, réactivité et professionnalisme. Mission intérim, Saisonnier, CDD, CDI, CDI Intérimaire tout est possible chez API ! Rejoignez-nous ! API Toulouse recherche pour l'un de ses clients, des Chauffeur PL SPL spécialisés dans le TP (H/F) sur le secteur d'Auterive. Nous recherchons des profils chauffeurs PL ou SPL polyvalents : ✅ Conduire un camion PL ou SPL sur chantiers de Travaux Publics ✅ Assurer le transport de matériaux (gravats, sable, enrobés, terre, etc.) ✅ Veiller au bon entretien du véhicule et signaler toute anomalie ✅ Respecter les consignes de sécurité, le code de la route et les règles chantier ✅ Aider ponctuellement les équipes au sol si nécessaire Départ depuis Auterive à la journée pour des déplacements régionaux. Nous recherchons autant des profils expérimentés que débutants. Possibilité de mission longue (6mois) avant embauche en CDI. Profil recherché : ⬜ Permis C et/ou CE en cours de validité ⬜ FIMO/FCO et carte conducteur à jour ⬜ Expérience en Travaux Publics appréciée ⬜ Connaissance des contraintes chantier ⬜ Sérieux, autonomie et esprit d'équipe Informations complémentaires ⬛ Convention transport (panier, déplacement) ⬛ Démarrage selon chantiers ⬛ Horaires variables ⬛ Salaire à définir selon profil et expérience ⬛ CET intérimaire
Lieu :Paris La Défense, Rivoli ou Italie Deux (75000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Distribution Commerce |
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, orienté client et performance commerciale ? L'entreprise recrute un Adjoint Manager Retail pour accompagner le développement de son magasin de Thionville. Présentation de l'entreprise L'entreprise est un leader reconnu sur son marché, avec plusieurs centaines de points de vente en France et en Europe. Sa mission : rendre ses produits accessibles, offrir une expérience client chaleureuse et valoriser le conseil personnalisé. Elle s'appuie sur des équipes engagées et des parcours d'intégration complets pour accompagner l'évolution professionnelle de chacun. Avantages proposés - Rémunération variable attractive avec primes régulières - Participation et intéressement - Réduction collaborateurs - Mutuelle familiale - Tickets-restaurant - Avantages CSE - Parcours de formation et possibilités d'évolution au sein du groupe - Environnement de travail convivial et humain Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? Consultante indépendante en recrutement, je vous accompagne d'une manière personnalisée et stratégique tout au long du processus de recrutement. Je suis votre référente, valorisant votre parcours et vos compétences auprès des décideurs. Partenaire de votre projet professionnel, vos objectifs sont au centre de mon accompagnement. Je vous propose sécurité et confidentialité En tant qu'Adjoint Manager Retail, vous intervenez sur la performance commerciale, la gestion opérationnelle et l'animation d'équipe : - Développer les ventes et garantir un service client irréprochable - Assurer la mise en oeuvre de la stratégie commerciale et du merchandising - Soutenir le Directeur dans la gestion du magasin et le pilotage des indicateurs - Recruter, former, accompagner et motiver les équipes au quotidien - Gérer les priorités opérationnelles et veiller au respect des procédures internes En tant qu'Adjoint Manager Retail, vous disposez : - D'une expérience de minimum 2 ans en vente et management d'équipe (retail, restauration, hôtellerie, loisirs) - D'un leadership avéré, d'une orientation clients et résultats - De qualités relationnelles fortes et d'un goût pour la transmission - Du permis B Aucune formation spécifique n'est requise. Votre personnalité, votre énergie et votre envie d'apprendre feront la différence. Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou par mail à catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi Vous pouvez également m'envoyer un message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :Paris La Défense, Rivoli, Italie Deux (75000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Distribution Commerce |
Rejoignez une enseigne reconnue du secteur retail et contribuez activement au développement commercial d'un magasin à fort trafic, en pilotant les équipes et la relation client. Présentation de l'entreprise L'entreprise est un acteur majeur de la distribution spécialisée, proposant une expérience client premium et accessible. Présente en France et en Europe, elle développe depuis plusieurs années un modèle retail fondé sur la qualité de service, le conseil client et l'accompagnement personnalisé. Elle recherche aujourd'hui un Responsable Adjoint Magasin pour renforcer son équipe à Thionville. Avantages proposés - Rémunération attractive incluant primes mensuelles, trimestrielles et annuelles - Participation, intéressement - Tickets-restaurant - Mutuelle familiale - Avantages CSE (chèques cadeaux, vacances) - Réduction permanente sur les collections - Parcours de formation structuré et perspectives d'évolution Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? Consultante indépendante en recrutement, je vous accompagne d'une manière personnalisée et stratégique tout au long du processus de recrutement. Je suis votre référente, valorisant votre parcours et vos compétences auprès des décideurs. Partenaire de votre projet professionnel, vos objectifs sont au centre de mon accompagnement. Je vous propose sécurité et confidentialité En tant que Responsable Adjoint Magasin, vous êtes un acteur essentiel du pilotage commercial et du service client. Vous : - Développez les ventes et contribuez à la fidélisation de la clientèle - Appliquez la politique commerciale de l'enseigne et veillez à l'excellence opérationnelle - Accompagnez le Directeur de magasin dans la gestion quotidienne - Animez, formez et intégrez les nouveaux collaborateurs - Supervisez la mise en avant produits et le merchandising - Garantissez l'application des procédures internes et des priorités opérationnelles En tant que Responsable Adjoint Magasin, vous justifiez : - D'au moins 2 ans d'expérience réussie en vente, management direct ou animation d'équipe (retail, hôtellerie, restauration, loisirs) - D'une forte sensibilité commerce et service client - D'un leadership positif, d'une énergie communicative et d'une envie d'évoluer - Du permis B Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou par mail à catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre d'emploi Vous pouvez également m'envoyer un message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :Paris (75008) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :BTP Immobilier |
Get Carrières recherche pour l'un de ces clients un manoeuvre , manutentionnaire Vos principales missions sont : - Nettoyer les zones de travail : Incluant les sols, les murs et les surfaces pour garantir un espace de travail propre et organisé. - Enlever les débris de construction : Assurer l'élimination des déchets et des matériaux inutilisés, en conformité avec les normes de sécurité environnementales - Utiliser des équipements de nettoyage : Manier les équipements et les produits de nettoyage de manière sûre et efficace , optimisant la qualité du nettoyage - Gestion des déchets : Veillez à ce que tous les déchets soient correctement triés et éliminés conformément aux réglementations en vigueur. - Tâches de nettoyage spécifique : Réaliser des actions de nettoyage détaillées telles que le nettoyage des vitres et le polissage des surfes selon les besoins . - Expérience préalanle dans le nettoyage ou l'entretien - Autonomie et respect des délais - Attiitude professionnelle et souci du détail - Respect des consignes de sécurité - Flexibilié horaire
Lieu :Paris (75012) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Distribution Commerce |
Ce que l'entreprise vous propose : - 11 jours de congés additionnels - Mutuelle d'entreprise - Tickets restaurant 9euros/jour - Fixe + variable ET statut cadre - Remise collaborateurs sur les produits - 1 % patronal pour accompagner vos projets logement / travaux - Primes valorisant l'engagement et les résultats - Environnement familial, bienveillant et dynamique - Évolution professionnelle possible au sein d'une entreprise en pleine transformation Vous souhaitez diriger un point de vente avec autonomie, piloter la performance commerciale et manager une équipe engagée ? Cette opportunité de Directeur de Magasin vous offre un rôle stratégique au sein d'une enseigne reconnue du retail spécialisé. Présentation de l'entreprise Depuis plus de 25 ans, l'entreprise évolue dans le retail spécialisé avec une priorité : offrir une expérience client de qualité tout en développant un environnement de travail stimulant pour ses équipes. Sa culture d'entreprise repose sur la proximité, la cohésion et la montée en compétences des collaborateurs. Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? Consultante indépendante en recrutement, je vous accompagne d'une manière personnalisée et stratégique tout au long du processus de recrutement. Je suis votre référente, valorisant votre parcours et vos compétences auprès des décideurs. Partenaire de votre projet professionnel, vos objectifs sont au centre de mon accompagnement. Je vous propose sécurité et confidentialité. En tant que Directeur de Magasin, vous êtes responsable de la performance opérationnelle et commerciale du point de vente. À ce titre, vous : - Pilotez les indicateurs commerciaux, financiers et de gestion du magasin - Managez, animez et développez les compétences d'une équipe motivée - Contribuez à l'élaboration du budget et assurez un suivi rigoureux des objectifs - Mettez en oeuvre la stratégie commerciale et sociale définie par l'entreprise - Garantissez l'application des règles d'hygiène et de sécurité - Développez l'expérience client et la qualité de service au quotidien Votre profil - Vous justifiez d'au moins 4 ans d'expérience en direction de magasin dans le retail spécialisé ou - Vous êtes Chef de Rayon ou Manager de Département et souhaitez évoluer vers un poste de direction - Vous avez une forte sensibilité pour le pilotage de la performance, le management et l'expérience client - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre leadership et votre orientation résultats Compétences clés : - Management d'équipe et développement des compétences - Pilotage commercial, gestion financière, optimisation des KPI - Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité en magasin Intéressé(e) ? Candidatez en toute confidentialité via l'ATS ou par email : catherine.biaudet@gmail.com en précisant le numéro de l'offre. Vous pouvez aussi m'écrire en message privé sur LinkedIn, j'étudierai votre candidature avec attention.
Lieu :CASTELNAU LE LEZ (34170) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
GET Carrières - votre agence d'emploi pour une carrière en intérim, CDD et CDI, recrute pour l'un de ses clients situé à Castelnau un mécanicien H/F pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité du Responsable d'atelier, vous intégrerez une équipe spécialisée dans la mécanique et vos principales missions incluront la gestion et la maintenance des véhicules, ainsi que les travaux de maintenance préventive et curative mécanique et les diagnostics techniques. Compétences exigées: - Maîtriser la mécanique, l'électronique, l'hydraulique, les pneumatiques et l'électricité. - Savoir manipuler les appareils de diagnostic et mesurer les paramètres des véhicules. - Connaître les techniques de dépannage et de montage des équipements électriques. - Être capable de respecter les règles internes (sécurité, hygiène). - Travailler en autonomie et en équipe, avec une bonne capacité d'adaptation. - **Type de contrat :** CDI (ou intérim dans un premier temps) - 39h par semaine, astreintes à prévoir à la fin de la période d'essai. - **Lieu :** Castelnau (déplacements occasionnels possibles sur d'autres sites- véhicule de service fourni ). - **Expérience :** 4 à 5 ans minimum dans un poste similaire. - **Permis :** Permis D apprécié. - **Rémunération :** Taux horaire entre 16 euros et 18 euros - négociable en fonction du profil et de l'expérience. Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'hésitez plus et postulez dès à présent en nous envoyant votre CV !
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