Lieu :Colombelles (14460) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
Le Garage Varon, agent Renault implanté depuis 1962, recherche un ou plusieurs carrossiers, dont un carrossier adjoint du chef d'atelier, afin de renforcer son équipe au sein d'un atelier moderne et convivial. Rejoignez le Garage Varon et participez à la réussite d'un atelier reconnu pour son savoir-faire et la qualité de son service depuis plus de 60 ans ! En tant que Carrossier / adjoint du chef d'atelier, vous serez en charge de : Assister le chef d'atelier dans la gestion quotidienne Participer à la planification et à l'organisation des travaux. Superviser la répartition des tâches au sein de l'équipe. Garantir le respect des délais, des procédures qualité et de sécurité. Réaliser les travaux de carrosserie Effectuer les réparations de petits et moyens chocs. Préparer, redresser, ajuster et remonter les éléments de carrosserie. Contrôler la conformité des réparations avant restitution. Effectuer les expertises et chiffrages Réaliser les expertises photos et terrains en appui du chef d'atelier. Établir ou vérifier les devis de réparation. Communiquer avec les experts et les assurances si nécessaire. Assurer la relation client Participer à l'accueil, la réception et la restitution des véhicules. Expliquer les réparations effectuées et conseiller les clients. Maintenir une communication claire et professionnelle. Suppléer le chef d'atelier en son absence Prendre en charge la coordination de l'équipe atelier. Assurer le bon déroulement des interventions et la satisfaction client. Être garant du bon fonctionnement général de l'atelier. Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous détenez : 5 ans d'expérience en carrosserie. Un CAP / BEP Carrosserie. Permis B obligatoire. Qualités requises : Rigueur et sens de l'organisation Leadership et esprit d'équipe Sens du service client Rémunération : Salaire brut annuel : entre 25 000 euros et 30 000 euros selon profil et expérience. Conditions de travail : CDI 35H temps plein, du lundi au vendredi. Atelier chauffé tout équipé moderne Avantages : Un environnement de travail moderne, équipé. Ambiance conviviale au sein d'une équipe passionnée et professionnelle. Une opportunité d'évolution dans une entreprise en pleine croissance. Prime d'intéressement. Chèques vacances. Mutuelle d'entreprise. Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu :Saint Raphael (83530) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des Métiers de l'automobile, recherche pour son client Garage Mécanique des Genets un/e Mécanicien/e automobile expérimenté/e pour intégrer son équipe à Saint-Raphaël. Dans le cadre de leur développement ils sont à la recherche d'un/e professionnel/le passionné/e par son métier. En tant que Mécanicien(ne) Confirmé(e), vous serez en charge de : - Effectuer des réparations et des entretiens sur les véhicules conformément aux normes de sécurité - Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électronique à l'aide de schémas et d'outils appropriés - Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins - Entretien technique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur, diagnostics - Effectuer la remise en état des véhicules dans le respect de la méthodologie - Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous détenez : -Un Diplôme en mécanique automobile (CAP à Bac+2). -Une expérience confirmée : 5 ans minimum en mécanique multimarques. -Une expertise en diagnostics, électricité/électronique et mécanique lourde. -Permis B indispensable. Qualités requises : -Passionné(e), rigoureux(se), méthodique, et orienté(e) service client. Conditions : CDI de 39 heures par semaine : Travail en journée, du lundi au vendredi. Rémunération et avantages : Rémuneration à discuter selon profil. Avantages : Mutuel d'entreprise Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu :Toulouse (31000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des métiers de la mobilité, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Carrossier Réparateur (H/F). Rejoignez une entreprise familiale toulousaine fondée en 1911, spécialisée dans la carrosserie constructeur pour véhicules poids lourds et utilitaires, avec la fabrication de plateaux, fourgons, bennes et aménagements spécifiques. Rattaché(e) au chef d'équipe, vous intervenez sur l'ensemble des travaux de carrosserie : Réaliser l'ensemble des interventions de carrosserie réparation Diagnostiquer et réparer les déformations sur véhicules endommagés ou accidentés Remettre en forme les éléments de carrosserie (débosselage, planage, ponçage) Remplacer les pare-chocs ou tôles trop endommagés Assurer un haut niveau de qualité et de présentation des véhicules Réaliser des opérations de soudure MIG semi-automatique Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous détenez : - Une expérience dans le domaine: 3 ans minimum - Un CAP Carrossier - Un Bac professionnel Réparation des carrosseries Qualités requises : - Minutie et sens de l'observation. - Respect des consignes de sécurité et port des équipements de protection. - Maîtriser le travail des métaux, des plastiques, etc., - Connaître les procédés d'assemblage - Avoir une grande habilité manuelle - Avoir le sens de l'esthétique - Etre rigoureux, minutieux - Avoir l'esprit d'initiative et le sens du service Conditions : Temps de travail : Temps plein (39h) - du lundi au vendredi Rémunération et avantages : - Salaire à définir selon vos compétences et votre expérience. - Tickets Restaurant. - Mutuelle d'entreprise. Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu :Clermont-Ferrand (63000) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) mécanicien H/F confirmé(e) pour un poste basé à Clermont-ferrand (63000). Vous intégrerez un groupe à taille humaine, présent sur Clermont-Ferrand depuis plus de 20 ans et où l'écoute et la proximité sont importantes. Ce recrutement est piloté par MécanoJob, spécialiste du recrutement des métiers de l'automobile. En tant que Mécanicien(ne) Confirmé(e), vous serez en charge de : - Effectuer des réparations et des entretiens sur les véhicules conformément aux normes de sécurité - Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électronique à l'aide de schémas et d'outils appropriés - Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins - Entretien technique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur, diagnostics - Effectuer la remise en état des véhicules dans le respect de la méthodologie - Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous détenez : -Un Diplôme en mécanique automobile (CAP à Bac+2). -Une expérience confirmée : 5 ans minimum en mécanique multimarques. -Une expertise en diagnostics, électricité/électronique et mécanique lourde. -Permis B indispensable. Qualités requises : -Passionné(e), rigoureux(se), méthodique, et orienté(e) service client. Conditions : CDI de 39 heures par semaine : Travail en journée, du lundi au vendredi. Rémunération et avantages : 2 200 euros bruts par mois, à discuter selon profil. Avantages : titres-restaurant, primes. Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu : Argences en Aubrac (12210) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des Métiers de l'automobile, recherche pour son client un/e Mécanicien service rapide pour intégrer son équipe à Argences en Aubrac. Le Garage Lucadou est à la recherche d'un/e professionnel/le passionné/e par son métier. En tant que mécanicien(ne) service rapide vous serez en charge de : - Réaliser les interventions de service rapide : vidange, liquide de freins, montage de pneu, géométrie, pot d'échappement, circuit de charge. - Garantir le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité - Renseigner les fiches d'intervention et identifier les prestations complémentaires - Veiller à l'entretien des outils et des espaces de travail - Utiliser la documentation technique - Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise Nous recherchons un(e) candidat(e) avec : Un BEP/CAP, Bac Pro maintenance de véhicules Une Expérience de 2 à 3 ans minimum sur poste similaire Conditions : Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein (39h) ET du lundi au vendredi Salaire brut annuel : 30K euros à 35 Keuros brut/an (selon profil et expérience) Avantages : Mutuelle d'entreprise Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu :Villeneuve-la-Guyard (89340) |
Type de contrat :Alternance |
Domaine :Commercial |
Olinn est une entreprise engagée dans la promotion de l'égalité des chances et de la diversité en entreprise, y compris pour les personnes en situation de handicap. Dans cette optique, Olinn s'efforce d'adapter ses postes de travail et ses processus de recrutement pour permettre l'accès et l'intégration des personnes en situation de handicap. L'entreprise encourage également la formation et le développement professionnel de ses collaborateurs en situation de handicap, en leur offrant des solutions adaptées à leurs besoins. Parce que l'égalité des chances et la diversité sont des valeurs fortes chez Olinn, nous considérons chaque candidature. Quelle que soit votre identité de genre, votre orientation sexuelle, votre ou vos handicap(s) visible(s) et/ou invisible(s), vos origines sociales ou culturelles, votre état de santé, votre âge, votre religion ou tout autre élément qui vous rend unique, nos équipes étudieront votre profil avec attention. Nous offrons un environnement de travail stimulant et collaboratif qui permet à chacun de se développer professionnellement et personnellement. Si vous êtes une personne organisée, motivée et dotée d'un excellent sens de la communication, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Postulez dès maintenant pour rejoindre Olinn et participer à notre aventure ! Nous recrutons dans notre établissement de Villeneuve-la-Guyard dans l'Yonne un(e) Alternant(e) en Commerce International. L'établissement est spécialisé dans la gestion de seconde vie des pièces d'infrastructure, serveurs, switchs, pièces réseau et de leurs composants. Détails des activités et missions : - Gérer les différentes demandes clients français ou internationaux par téléphone ou par mail. - Prendre en charge l'ensemble des aspects administratifs d'un portefeuille clients et grands comptes partagé; - Etablir en bonne et due forme les cotations, les devis et la facturation ; - Effectuer les demandes de transport et logistique, le suivi de collecte / livraison ; - Mettre à jour les outils internes de l'entreprise ; Compétences(s) recherchée(s) Appétence pour l'informatique Anglais commercial indispensable Anglais technique lié au langage du matériel informatique souhaité Réactivité Sens de l'organisation / Gestion des priorités Travail en équipe Détail Lieu de travail : 17 Rue Gustave Eiffel, 89340 Villeneuve-la-Guyuard Type de contrat : Alternance Durée hebdomadaire de travail : 35H HEBDO Horaires de travail : lun-ven 9h-12h30 / 13h30h-17h Déplacement : Rares Effectif de l'entreprise : 1 à 150 salariés Secteur d'activité : commerce de gros informatique
Lieu :Gignac (34150) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Industrie |
Le groupe Empleo, réseau d'agences d'emploi spécialisées dans le recrutement l'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients un ÉLECTROMÉCANICIEN (H/F) ET Mission Intérim 2 Mois ET Démarrage Immédiat Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons un Électromécanicien (H/F) pour une mission d'intérim de 2 mois, à pourvoir immédiatement. Vos missions : Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements industriels. Diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques et pneumatiques. Réaliser les interventions de dépannage et les réglages nécessaires. Participer à l'installation et à la mise en service des équipements. Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures en vigueur. Conditions : Contrat : Intérim Durée : 2 mois Prise de poste : Immédiate Formation en électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent. Première expérience réussie sur un poste similaire. Bonnes connaissances en mécanique, électricité et automatisme. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
Lieu :Pujols (33350) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
MécanoJob, vous propose un poste de Technicien automobile à Pujols (33). Notre client est un garage Peugeot Citroën reconnue pour son sérieux, la qualité de son service après-vente et son ancrage local depuis plusieurs années. Pour accompagner son développement et renforcer son équipe atelier, nous recrutons un(e) technicien(ne) mécanicien(ne) expérimenté(e), capable de prendre en charge des interventions techniques complexes en toute autonomie. Ce recrutement est piloté par MécanoJob, spécialiste du recrutement des métiers de l'automobile. En tant que Technicien(ne) Expert en diagnostic et réparation mécanique/électronique, vous aurez pour missions : Prendre en charge les véhicules à leur arrivée et déterminer les différents dysfonctionnements. Compléter les ordres de réparation et établir les diagnostics précis grâce aux outils et valises constructeurs. Effectuer les réparations mécaniques, électriques et électrotechniques. Réaliser, selon le planning, les opérations de mécanique courante, service rapide et interventions d'atelier sur les véhicules entrants. Prendre en charge les campagnes de maintenance, les opérations sous garantie et compléter les fiches de saisie correspondantes avec les libellés adéquats. Veiller à la qualité des prestations et au respect des délais. Pour mener à bien vos mission vous devrez avoir : Une expérience confirmée de 10 ans en diagnostic et réparation mécanique/électronique (idéalement chez un constructeur). Bonne maîtrise des valises de diagnostic et des procédures Peugeot/Citroën. Autonomie, rigueur et sens du travail bien fait. Esprit d'équipe et envie d'évoluer dans une entreprise familiale. Ce que nous offrons Un CDI stable dans un environnement convivial et familial. Une rémunération attractive : 2 610 euros brut mensuel sur 12 mois + 13ᵉ mois. Mutuelle d'entreprise (50 % prise en charge). Un atelier moderne, une équipe soudée et un cadre de vie de qualité, en campagne avec toutes commodités proches. Une équipe se compose de 4 collaborateurs en atelier et 3 en administration. Pour postuler, répondez directement à l'annonce ou envoyez votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu :VIENNE (38200) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Autres |
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien. Advance Emploi Vienne, recrute pour son client, entreprise spécialisée dans le dépannage et remorquage poids lourds, un(e) chauffeur(se) PL - Remorquage. Vos missions: Intervenir sur des opérations de dépannage et remorquage de véhicules PL et utilitaires Assurer la sécurisation de la zone d'intervention Conduire et manipuler le matériel de remorquage Réaliser des interventions sur route, autoroute ou chez les clients Maintenir un contact professionnel avec les conducteurs et clients dépannés. Les conditions: Horaires variables + astreintes possibles Mission intérim longue durée Rémunération selon profil + primes d'intervention Profil recherché: Permis C obligatoire (EC = un plus) FIMO/FCO à jour Expérience en remorquage, dépannage, ou conduite PL Autonomie, sang‑froid, sens du service Aisance dans les interventions extérieures et situations imprévues Vous souhaitez postuler à cette offre, rien de plus simple, adressez nous votre candidature en ligne!
Lieu :Boissy-l'Aillerie (95650) |
Type de contrat :CDI |
Domaine :Transport logistique |
MécanoJob, la plateforme n°1 spécialisée dans le recrutement des Métiers de la mobilité, Recherche pour son client un(e) Chauffeur transporteur Poid lourd confirmé(e) pour intégrer une équipe passionnée et dynamique à Boissy-l'Aillerie (95650). Vous intégrerez une entreprise dynamique en pleine croissance et bien équipée qui est spécialisée dans la récupération d'épaves et de pièces détachées. Vos tournés serons principalement situées dans le secteur 95 Nord, Vos missions principales seront : Charger et décharger les véhicules et épaves sur plateau porteur Assurer le transport en toute sécurité (respect des consignes et du matériel) Effectuer les vérifications d'usage avant et après le transport Maintenir votre véhicule en bon état de fonctionnement Participer à la logistique et au rangement de l'atelier lorsque nécessaire Profil recherché : Permis C (ou C1 catégorie 5) obligatoire Première expérience réussie dans le transport d'épaves, de véhicules ou dans un poste similaire Sérieux(se), ponctuel(le) et autonome Bon relationnel et sens du service Conditions : CDI ET poste stable 39h hebdomadaires du lundi au vendredi en journée avec heures supplémentaires rémunérées Vous serez amené à récupérer le matin et déposer le soir votre véhicule de fonction à Boissy-l'Aillerie (95650). Vous serez chargé de procéder au déchargement de votre camion au Plessis-Belleville. Rémunération : 2500 euros net Avantages : Prime d'activité selon implication et performance Mutuelle d'entreprise Cadre de travail respectueux et équipe soudée Postulez vite en répondant directement à cette annonce ou en envoyant votre CV à rh@mecanojob.fr
Lieu :GRETZ-ARMAINVILLIERS (77220) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Assistanat Secrétariat |
GET Carrières - votre agence d'emploi pour une carrière en intérim, CDD et CDI. L'assistant administratif joue un rôle central dans le bon fonctionnement de l'entreprise en assurant : ➢ La gestion des tâches administratives quotidiennes ➢ Le traitement et l'organisation des documents ➢ L'accueil des interlocuteurs ➢ La gestion des appels et du courrier ➢La planification des agendas et réunions. Ses missions peuvent également inclure un soutien comptable, la facturation, des tâches bureautiques avancées ou un appui ponctuel aux ressources humaines. - Connaissance des outils bureautiques (traitement de texte, tableurs, PowerPoint...), - Maîtrise des logiciels de gestion courants, - Connaissance des systèmes informatiques, - Bonne communication écrite et orale, - Précision et minutie, - Organisation et autonomie, - Sens des priorités et du respect des échéances, - Réactivité et sens de l'écoute.
Lieu :PRINGY (74370) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :BTP Immobilier |
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire. Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers. Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien. Advance Emploi Annecy, recrute pour son client. Réalisation de travaux de terrassement, tranchées et nivellement Pose de réseaux (eaux pluviales, eaux usées, réseaux secs) Mise en place de bordures, caniveaux et éléments de voirie Aide à la pose d'enrobés Utilisation d'outils et petits engins de chantier Nettoyage et sécurisation du chantier Respect des consignes de sécurité Expérience dans les travaux publics appréciée (débutant motivé accepté) Bonne condition physique et goût du travail en extérieur Esprit d'équipe et sérieux Misison di'ntérim temps complet du lundi au venredi : 35h / semaine Salaire selon expérience + primes CCN BTP + 20% IFM - ICCP
Lieu :Marseille (13014) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Industrie |
Le Groupe Advance agit sur vos territoires pour révéler les potentiels humains — une vision fondatrice de notre engagement. Réseau d'agences du Groupe, Advance Emploi tisse des liens durables entre les talents et les entreprises sur leur territoire. Nous accompagnons nos clients avec des solutions de recrutement CDD / CDI et d'intérim, adaptées aux réalités locales et métiers. Notre approche s'incarne dans la confiance, l'esprit d'entreprendre, le sens du service et la proximité : des valeurs qui nourrissent chaque relation et chaque mission au quotidien. Advance Emploi Aubagne, recrute pour son client, acteur majeur du domaine agroalimentaire, un Conducteur de ligne de production à Marseille. Votre mission (et elle ne se limite pas à appuyer sur des boutons ) Après un parcours d'intégration structuré et accompagné, vous prendrez progressivement les commandes de lignes de conditionnement. Au quotidien, vous serez amené(e) à : Piloter et ajuster les équipements de production Réaliser les changements de format et réglages techniques (guidage, capteurs, format, alignements, paramètres) Garantir la bonne marche des installations Assurer le suivi de production (traçabilité, reporting) Intervenir en premier niveau sur la maintenance et le nettoyage des machines Savoir expliquer les défauts de machine EN DETAILS et avec PRECISION avant l'appel à l'équipe de maintenance. Identifier les dysfonctionnements et contribuer à leur résolution Suivre le mode opératoire : document qualité, traçabilité, controle de production Appliquer rigoureusement les standards sécurité, qualité et hygiène Vous montez en compétence étape par étape, accompagné(e) par une équipe expérimentée et disponible. Le profil que nous recherchons : Vous avez déjà évolué dans un environnement industriel (ligne, machine, production) ? Parfait. Vous avez déjà conduit des lignes de production automatisées ? Encore mieux ! Mais au-delà de votre expérience, nous attachons une grande importance à votre savoir-être : Esprit logique et curiosité technique Rigueur et sens des responsabilités Goût du travail en équipe Envie d'apprendre et de progresser durablement Une expérience en agroalimentaire, cosmétique, pharmaceutique ou en environnement automatisé est un vrai plus Des bases en maintenance (mécanique, électrotechnique...) seront appréciées. Condtions du poste : Horaires fixes en journée Prise de poste rapide Intérim au démarrage Embauche en CDI à l'issue de la période d'intérim Rémunération en fonction du profil : 25-30k brut annuel Vous vous projetez ? Postulez ! Votre talent mérite notre attention !
Lieu :LA HAYE-PESNEL (50320) |
Type de contrat :Freelance |
Domaine :RH Formation |
Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises. Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année. Nous recherchons un formateur (H/F), pour de futures sessions de formation. Salaire fixe : 400 euros par jour (TTC) Frais de déplacement inclus Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation, Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat Dates : Une journée parmi les dates suivantes : 24, 26, 27 OU 30 novembre 2026 ----- Les objectifs pédagogiques : À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Comprendre les divers aspects de la personnalité grâce aux concepts de l'analyse transactionnelle. Décrypter les enjeux et sous-entendus d'une communication relationnelle. Adopter une posture de bientraitance au quotidien dans la relation à soi et aux autres. Identifier et réguler les tensions ou dysfonctionnements relationnels. Instaurer des relations de travail collaboratives, respectueuses et sécurisantes. Programme de la formation : AVANT FORMATION Discussion téléphonique préalable avec le formateur afin d'individualiser votre parcours de formation Le programme de formation ci-dessous peut être aménagé sans frais supplémentaires en fonction de vos attentes JOURNÉE UNIQUE : Analyse transactionnelle et posture de bientraitance MATIN — 9h00 à 12h00 : Comprendre la structure de la personnalité et poser les bases de la bientraitance 9h00 ET 10h30 : Les principes cardinaux de l'analyse transactionnelle Fondements et principes cardinaux Présentation générale de la théorie et cadre d'analyse. Le concept principal : les « états du Moi » (Parent, Adulte, Enfant). Étude des communications personnelles (analyse structurale) et des comportements (analyse fonctionnelle). Les « états du Moi » en situation d'encadrement, d'accompagnement et d'évaluation des pratiques. 10h30 ET 11h15 : Dysfonctionnements des états du Moi Ce qui fausse le jugement : « la contamination ». Absence d'un des trois états du Moi : « les exclusions ». Établissement de la grille de l'analyse transactionnelle (égogramme). 11h15 ET 12h00 : Analyse des transactions et ancrage de la posture de bientraitance Appréhender les différentes transactions Les communications simples (complémentaires et croisées). Les communications complexes (pièges et sous-entendus). Développer une posture de bientraitance relationnelle Définition de la bientraitance : de la bienveillance théorique aux actes quotidiens. L'alignement de la posture Adulte-Adulte comme socle du respect mutuel. Prévenir la maltraitance ordinaire et le désengagement dans les échanges professionnels. APRÈS-MIDI — 13h00 à 17h00 : Dynamiques relationnelles, marques de reconnaissance et climat bientraitant 13h00 ET 13h45 : Autonomie, régulation des dépendances et juste distance Comprendre et gérer la notion de symbiose Définition des termes et mécanismes de la dépendance relationnelle. Identifier la surprotection ou la passivité dans la relation. Se départir de la relation de symbiose pour favoriser l'autonomie et la responsabilisation. 13h45 ET 14h30 : Positions de vie et considération de l'autre Les 4 positions de vie de l'analyse transactionnelle (++ / +- / -+ / --). Viser la position de vie d'égalité (++ / « Je suis OK, Tu es OK ») pour garantir un cadre bientraitant. 14h30 ET 15h15 : Détecter et distribuer les marques de reconnaissance (strokes) Typologie des marques de reconnaissance (conditionnelles, inconditionnelles, positives, négatives). Gérer le besoin de reconnaissance pour entretenir un climat de confiance et de bientraitance. 15h15 ET 16h15 : Structuration du temps et prévention des jeux psychologiques Les 6 modes de structuration du temps en analyse transactionnelle. Déceler les prémices des jeux relationnels toxiques pour réorienter l'échange vers la collaboration. 16h15 ET 17h00 : Synthèse et ancrage des pratiques Retours sur les concepts clés de la journée. Préparation au débrief de fin de formation. FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances. A savoir : Offre de mission : Cliquer ici Programme : Cliquer ici Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum.
Lieu :LACAUNE (81230) |
Type de contrat :Intérim |
Domaine :Transport logistique |
API MAZAMET recherche pour l'un de ses clients, entreprise de Salaison des charcuteries située sur les monts de Lacaune, un(e) assistant(e) ADV (administration des ventes). Début de contrat : Dés que possible Type de contrat : Intérim Conditions de travail : Du lundi au vendredi Temps de travail : 20h/semaine de 8h à 12h Rémunération : 12.31euros + 10% IFM+ 10% ICP Les avantages de travailler avec nous !! Paiement des IFM à chaque fin du mois (Indemnité de fin de mission 10% sup) Paiement de ICCP à chaque fin de mois (Indemnité de congés payés 10% sup) Coffre-fort numérique Partenariat avec le FASTT Possibilité d'acompte par semaine Paiement des salaires entre le 6 et le 8 Sous la responsabilité de la responsable ADV, en tant qu'assistante ADV vous aurez pour principales tâches: Saisie et suivi des commandes clients. Vérification des tarifs, remises et conditions commerciales. Transmission des commandes à la production et à la logistique. Gestion des modifications ou annulations de commandes. Réponse aux demandes des clients ( délais, produits, disponibiltés...). Traitement des réclamations et suivi des litiges. Information des clients sur l'avancement des livraisons. Suivi logistique ( expéditions, contrôle des bons de livraison). Facturation et administration. Vous êtes à l'aise dans la gestion administrative et commerciale, le suivi des commandes et la coordination avec les différents services de l'entreprise. Réactif(ve) et autonome, vous savez gérer les priorités et assurer un suivi fiable des dossiers. Vos principales qualités : Sens de l'organisation et rigueur Bon relationnel et sens du service client Réactivité et capacité à gérer les priorités Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion Esprit d'équipe et capacité à communiquer avec différents interlocuteurs Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités Vous possédez une première expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou relation client. Envie de rejoindre une équipe dynamique et de mettre vos compétences au service de l'entreprise N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature !
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